menu log in

home
sim-only
klantenservice

mijn Simpel

- - Knowledge base

Stel je vraag
Inloggen Community

Welkom op de Simpel Community

4,308 Topics
11,075 Reacties
9,669 Leden

Vind antwoorden op je vragen
Blijf op de hoogte van nieuwe topics
Stel vragen en help anderen

Stel je vraag

Nieuwe bankrekeningnummers

Knowledge base

Hier vind je onze database met kennisartikelen

Toestelhulp

Problemen met je toestel? Wij helpen je verder!

Via Via Voordeel

10 euro voor jou en 10 euro voor een vriend, makkelijk verdiend!

Van 4G naar 5G-netwerk

Voorkom extra dataverbruik

Handige topics

Waar vind ik mijn pukcode?
Hoe schakel ik mijn voicemail aan of uit?
Kan ik mijn abonnement afkopen?
Wat is de APN instelling voor mobiel internet?

Recent actief
Categorieën
Help anderen

cwlaiLezer

Factuur & betalen

Restitutie abonnement

Op 27-12-2025 is het abonnement beëindigd. Er is echter abonnementsgeld vooruitbetaald voor de periode 11-12-2025 t/m 10-01-2026. Op de laatste ontvangen factuur wordt nog wel even de verbruikskosten buiten de bundel t/m 10-01-2026 in rekening gebrac

18 uur geleden

BrunoStarter

Stel je vraag

nieuwe telefoon

Nou ben ik toe aan een nieuwe telefoon en nu is mijn oog gevallen op de Samsung a17 5g telefoon en nou pakken wij al heel lang abonnementen via simpel en kopen we daar ook de telefoon maar nu ben ik eens benieuwd of ze mij daar ook een mooie aanbiedi

738

20 uur geleden

HullieLezer

Factuur & betalen

opgezegd abonnement en nog steeds facturen ontvangen

Ik heb eind juni het abonnement bij jullie opgezegd na jaren lid te zijn geweest. Daarvan krijg ik eind juni van jullie de bevestiging. Het abonnement stopt op 11 augustus. Op 16 augustus worden opnieuw de kosten voor de periode 11 augustus-11 septem

Nijntje2013Beginner

Mijn abonnement loopt nog tot en met april. Dan zijn de 2 jaar voorbij. Als ik nu verleng wanneer gaat het nieuwe abonnement dan in?Gaat het dan in mei 2026 in?

568

20 uur geleden

simpel_rikLezer

Stel je vraag

via via voordeel werkt (nog) niet

Zojuist een simpel abonnement aangevraagd (met nummerbehoud). Nu wil ik de overige nummers in het huishouden ook omzetten naar simpel (4 stuks), waarbij ik gebruik wil maken van het “via via voordeel”. Helaas werkt het aanmelden voor het via via voor

203

1 dag geleden

Richard van OosterhoutLezer

Internet

Extreem hoog verbruik

lees hier al meer,ook bij mijn zoon is het geval van extreem hoog verbruik2e kerstdag 's ochtends per toeval gezien dat over verbruik zit(ja €50,-) direct uitgezet. kijk ik nu is op 2e kerstdag tussn 6:00 -12:00 uur weer ruim 360MB verbruikt (€ 50,)t

714

1 dag geleden

Simone MiddelburgLezer

Nummerbehoud

Bericht ontvangen na validatie nummerbehoud

Hallo, bij validatie nummerbehoud dit bericht ontvangen. Hoe kan ik dit aan Simpel doorgeven?

161

2 dagen geleden

J.FilarskiStarter

Factuur & betalen

Abonnement verlengd tot 60Gb enz.

Hallo Allemaal,Ik heb per 1 februari 2026 mijn abonnement verlengd naar 60Gb, 500sms'jes 5G enz. Nu is de vraag krijg ik nu ook een nieuwe simkaart vóór 1 februari (uiteraard met hetzlefde telefoonnummer)? Met vriendelijke groetJan Filarski

Hafida SeamariLezer

bestemijn dochtertje heeft per ongeluk twee keer mb aanvulling aangevraagd omdat haar internet op wasDat was niet de bedoeling geweest. zou u dat willen corrigeren want ze wou maar een keer mb aanvullendat zou fijn zijn anders heb ik onnodige kost

211

4 dagen geleden

SanMarcoLezer

Buitenland

Bellen naar land buiten de EU

Goedemorgen, ik hing net aan de lijn met Zuid Afrika om een reservering om te boeken. Hiervoor stond ik een half uur in de wacht. Nu wordt plotseling de verbinding verbroken omdat Simpel dat nodig acht. Hoe kan ik hier zelf controle over krijgen?Ik h

121

4 dagen geleden

Welkom

Stel je vraag

127 topics

Hoe gebruik je deze community?

21 topics

Nieuws en mededelingen

61 topics

Sim-only

Factuur & betalen

962 topics

Mijn Simpel (app)

466 topics

Internet

577 topics

Bellen & sms

838 topics

Buitenland

314 topics

Simkaart

472 topics

Nummerbehoud

305 topics

Telefoons

iOS / Android

126 topics

Overig

Overige onderwerpen

De Huiskamer

37 topics

cwlaiLezer

Factuur & betalen

Restitutie abonnement

18 uur geleden

SnowboardSuperster

Hoe gebruik je deze community?

Waarom niet zichtbaar het menu aangegeven van de community?

Beste @Simpel , @moderators.Ik heb zitten zoeken naar het menu van de community waar ondermeer de database ook staat. Waarom niet meteen helemaal links van de gebruikersnaam duidelijk zichtbaar, in dat veld, het Menu wat je dan kunt aanklikken en d

262

11 dagen geleden

Efrayim Mihai'lovich Cogonov

Stel je vraag

Ik ben klant bij jullie, maar ik heb een contract van twee jaar met nog ongeveer zes maanden te gaan. Ik heb een vraag voor jullie?

Goedenavond, Ik ben klant bij jullie, maar ik heb een contract van twee jaar met nog ongeveer zes maanden te gaan. Ik heb een vraag voor jullie. (Ik ben ook klant van KPN internet <-> thuis internet.) Ik wil graag weten of jullie ook thuis inte

19110

1 maand geleden

Badges

Raveenaheeft de Nummerbehoud-specialist badge verdiend
Nijntje2013heeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
Raveenaheeft de Wereldreiziger badge verdiend
machinewolfheartheeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
Marcel Koppenbergheeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend

Toon alle badges

Forumvoorwaarden Accessibility statement

over Simpel
community
via via voordeel
tarieven
Mijn Simpel-app
privacyverklaring
cookies
voorwaarden

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Wachtwoord *

Ik accepteer de Algemene voorwaarden van de Simpel Community.

loginBox.register.email_repeat

Welkom

Nog geen account? Maak een account aan

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook

Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens

Wachtwoord vergeten?

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.