Beantwoord

data vermindering

  • 12 May 2022
  • 1 reactie
  • 119 Bekeken

Hoe kan het dat ik voor 2 jaar contract afsluit voor 5 gb data en onbeperkt bellen het nu ineens slechts 4gb is geworden zonder hierover bericht te hebben gehad. Heel vreemd want mijn andere nummer hwb ik verlengd kreeg ik 10gb data waar ik eerst 5 gb data had.

 

Volgens mij als ik contract afsluit voir 2 jaar gelden ook die voorwaarden toch.

 

Vriendelijke groet

Yvonne meulenberg 

icon

Beste antwoord door Karin303 13 May 2022, 13:15

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 6
Badge +9

Hoi Yvonne

Als  jijzelf geen wijzigingen  hebt aangebracht  door een bundelwijziging zou je inderdaad zolang je contract loopt ,   zelfs  ook na 2 jaar tot je verlengt , nog dezelfde bundel moeten ontvangt. Je kunt het best even contact op nemen met de klantenservice 

 

 

Reageer