Hoe kan het dat als ik één van mijn contacten gaat bellen, het ongeveer 30 sec duurt, voordat netwerk verbinding maakt ? Tevens is internet in het algemeen overal even sterk. Hiervoor KPN abonnement gehad, en had al deze problemen niet. Gelukkig één jarig contract, maar misschien wel één jaar ellende, tenzij…….?
Beste antwoord door Joachiem
Bekijk origineel
+8
Hoi Ruud, welkom op de Community!
Dat is opvallend. Heb je je simkaart al eens in een ander toestel gestopt? Duurt het daarmee ook 30 seconden? Mocht je nog een slechte internet verbinding ervaren met je simkaart dan kun je het beste even je APN instellen via simpel.nl/toestelhulp en voor ‘internet handmatig instellen’ kiezen.
Werkt internet dan nog niet naar behoren? Neem dan even contact op met mijn collega’s via www.simpel.nl/contact
Zij gebruiken een stappenplan om jou hopelijk zo snel mogelijk weer te voorzien van prima internet.
Groetjes Joachiem
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.