Beantwoord

Wanneer kan ik eindelijk bellen via WIFI

  • 13 January 2020
  • 28 reacties
  • 7910 Bekeken


Toon eerste bericht

28 reacties

Reputatie 4
Badge +4

Het werkt bij Tele2, dus wellicht ook bij Simpel?

Probeer dit eens:

https://www.tele2.nl/zakelijk/klantenservice/mobiel/toestelhulp/#/device/samsung/galaxy-s8-plus-android-oreo/topic/bellen/bellen-via-wifi-vowifi/1

Volgens mij kan je in je (Android) telefoon instellen dat je telefoon bij voorkeur Wifi gebruikt om te bellen.

Reputatie 3
Badge +8

Goedemiddag allen!

 

Hier even een update: Simpel rolt het bellen via 4G voor alle klanten langzaamaan uit. Mocht je dit eerder beschikbaar willen, contacteer onze klantenservice dan even.

 

Nadat dit in ingeschakeld vanuit onze kant, dien je het op het toestel ook nog even in te schakelen. Dat doe je als volgt:

  • iPhone:
  • Ga op de iPhone naar Instellingen
  • Mobiel netwerk
  • Opties mobiele data
  • Schakel LTE in
  • Kies voor gesprekken en data
  • of
  • Instellingen
  • Mobiele Data
  • Schakel LTE in
  • Kies voor gesprekken en data
  • Belangrijk: Start je iPhone nu opnieuw op. Zo ben je er zeker van dat je VoLTE daadwerkelijk aan zet.

 

  • Android:
  • Open het instellingenmenu
  • Druk op ‘Verbindingen’
  • Druk op ‘Mobiele netwerken’
  • Schuif de slider naast ‘Bellen via 4G’ naar rechts
  • Belangrijk: Start je Android telefoon nu opnieuw op. Zo ben je er zeker van dat je VoLTE daadwerkelijk uitschakelt.

Groet, Charlie

Simpl

Reageer