Bellen & sms

Langer uitstellen van voicemail. Bij 1e telefoontje gaat hij meteen over op voicemail. Krijg net niet veranderd ondanks gister contact met jullie.

Beste lezers, Zojuist verscheen er bij het versturen van een sms de melding "Niet verzonden. Tik om het opnieuw te proberen" met bijgaand "Kan bericht niet verzenden via Simpel, fout 28." Hoe kan ik dit oplossen? Alvast bedankt voor het meedenken. Groeten

Hey jongens, Wat is de telefoonnummer van klantenservice van Simpel!!!? Geoetjes, Yashar

Hoe krijg ik contact met de klantenservice? Mijn verbinding valt tijdens het bellen regelmatig een paar seconden weg, ik wil dat hier naar gekeken wordt maar kan nergens op de website een telefoonnummer of emailadres vinden.

Dag,zojuist ontving ik een mail met de mededeling dat 2G niet meer ondersteund wordt en dat je nu dus niet meer het internet op kan via het 2G protocol. Nou gebruik ik een 2G telefoon (Nokia 108) maar ik gebruik deze uitsluitend voor bellen en sms, niet voor het internet (als dat al zou kunnen). Het wordt niet helemaal duidelijk uit de mail van Simpel, maar kan ik nou in in 2020 niet meer bellen en smssen op een telefoon die geen 3g/4g/5g ondersteunt? Zo ja, wat voor speciaal protocol gaan ze gebruiken om over te bellen en smssen? Gewoon bellen en sms gaat toch sowieso niet over 3g of 4g?

Videobellen via Whatsapp gaat via mobiel internet (of via Wifi als je daarmee verbonden bent). Je kunt met meerdere mensen videobellen. Dit doe je door tijdens het gesprek met 1 persoon rechtsboven in je scherm op het plusje te tikken. Vervolgens kun je een contact toevoegen.

Beste, Ik kan wanneer ik in een belgesprek zit, geen internet gebruiken. Wanneer ik iemand bel (of gebeld word door iemand), valt meteen het 4G icoontje weg en kan ik geen gebruik van internet maken. Hoe kan dit? Ik heb een iPhone XR en een Simpel Abonnement.   

Hallo,Ik heb een bundel waarbij ik onbeperkt kan bellen. Een vriend van mij gaat binnenkort naar Frankrijk op vakantie. Kan iemand mij vertellen dat wanneer ik hem op zijn Nederlandse 06 nummer wil bellen, of dit dan binnen mijn bundel valt of moet ik rekenen op extra kosten? Vriendelijke groetjes, Minah

Ik kan geen 0900 nummers bellen en alles staat aan en heb alles aangepast maar kan nog steeds geen 0900 nummers bellen

Vandaag 5x gebeld door verschillende 06 nummers die niet in mijn contacten staan. Ik heb 1 nummer terug gebeld en volgens deze persoon ben ik niet door zijn/haar nummer gebeld... Iemand ook meegemaakt?

Ik word de laatste tijd regelmatig lastiggevallen door verschillende telefoonnummers beginnend met +242. Dat zijn Tsjaadse of Congolese telefoonnummers.  Omdat het iedere keer wisselende telefoonnummers zijn, heeft het blokkeren van die specifieke nummers geen zin want ik word de volgende keer gebeld door een ander nummer. Mijn vraag: ik zoek een oplossing voor het blokkeren van alle telefoonnummers beginnend met +242. Is hier een oplossing voor?      

Ik heb een simkaart met abonnement (100 minuten voor € 2,50 pm) en wil een 2e simkaart voor een andere telefoon in ons gezin. Kan dat en zo ja, wat gaat dat kosten?

hallo simpel wanneer is volte 4g bellen bij jullie actief mvg robert

Beste forumleden,Hoewel dit topic al drie jaar geleden door Verdi werd aangekaart, kwam daar nooit een adequate reactie op (ook geen reactie meer op de aanvullende vraag door Verdi). Ik loop ook nu nog tegen hetzelfde probleem aan:zowel wisselgesprek als voicemail staan UIT. Ik wil nl. graag zelf bepalen wanneer en hoe ik een gesprek aanneem en vind het tevens belangrijk dat degene die mij wil bellen het verschil hoort tussen ‘er wordt niet opgenomen’ (gaat enige tijd over om dan afgebroken te worden), ‘technisch onbereikbaar zijn’ (er komt een gesproken mededeling dat de abonnee onbereikbaar is) en ‘in gesprek zijn’ (er volgt direct de ‘in-gesprek-toon’); als ik nu ‘in gesprek’ ben krijgt de beller direct de melding ‘onbereikbaar’ i.p.v. de ‘in gesprek-toon’; tevens vermeldt mijn telefoon (iPhone 12mini) bij ‘in gesprek’ geen ‘gemiste oproep’ in de lijst met recente oproepen (terwijl anderen -met mogelijk een andere provider of ander toestel- dat wel hebben, dat is misschien wat te so

Mijn telefoon gaat maar 5x over en stopt dan. De verbinding is eteen verbroken. Weet iemand hoe ik die tijd kan verlengen? Ik heb geen voicemail en doorschakeling aan staan.

Hallo,   Ook wij hebben slecht bereik met ons mobiele abonnement. Dat is in huis èn rondom huis het geval. Ook al een ander toestel geprobeerd maar dat gaf hetzelfde probleem. Hakkelende en stotterende geluiden van de andere kant van de lijn. Een streepje of geen streepje bereik. Het was goed, heb dit abonnement nu al een half jaar. Sinds twee a drie weken treden deze problemen op en is een gesprek voeren erg lastig. Volgens de dekkingskaart moet het allemaal dik voor elkaar zijn, maar dat is het dus niet. Is er ergens een mast vervangen, verplaatst, defect?

ik wil graag mijn oproep beltoon wat langer laten duren voordat hij overschakelt naar de voicemail of oproep beeindigd want telefoon zit bijna altijd op een ongelukkige plaats hoe doe ik dat?

Premium sms-berichten zijn betaalde sms-diensten van derden. Deze dienst kan worden geactiveerd door een sms te sturen naar een Premium sms-dienst. Een premium sms-dienst nummer bestaat altijd uit vier cijfers. Premium sms betreft vaak een abonnementsdienst: dit houdt in dat de dienst actief blijft totdat je de dienst afmeldt per sms. Op je persoonlijke pagina Mijn Simpel kan je het gebruik van premium sms-diensten en het gebruik van entertainment- en/of informatienummers uitzetten. Op je factuurspecificatie of bij actueel verbruik kun je kijken om welke nummers het gaat. Meld je daarnaast af voor de dienst door 'stop' te sms'en naar de betreffende dienst.

Ik ben zakelijk niet binnenshuis bereikbaar. Mijn vraag is wanneer kan ik via SIMPEL bellen via wifi/ Geen advies mbt uitzoeken dekking is al reeds gedaan. Ik sta op het punt om over te stappen naar een andere provider. Het kan toch niet zo zijn dat ik in ons nieuwbouwhuis onbereikbaar ben… en dat is toch zo   Wanneerrr Simpel   groeten.

Ik kan helaas niet meer sms'en. Weet iemand hoe ik dit zou kunnen oplossen? Zo ja zou iemand mij hiermee kunnen helpen aub bvd Frank Grinwis

Ik ben m’n pincode vergeten van voicemail. Kan ik een nieuwe krijgen?

Heel simplel, wanneer in 0900-8844 wil bellen wordt het contact verbroken, mijn simkaart ook met andere toestellen geprobeerd met hetzelfde resultaat. Blokkade van 0900 entertainment nummers staat uit en volgens mij valt het landelijke politienummer daar toch echt niet onder.

Gisteren heb ik mijn nieuwe abonnement bij Simpel geactiveerd, echter, sindsdien heb ik weinig tot geen bereik. Als ik dan bel dan verdwijnt na 5 minuten de langzaam het signaal en ben ik mijn contact kwijt. Ik snap dat het voordelige abonnementen zijn, echter, je moet toch minimaal kunnen bellen......... Volgens de site van Simpel zou ik perfecte ontvangst moeten hebben, echter, in het echt is dit niet zo. Kan iemand mij zeggen hoe het zit met dekking in Gelderland of wat zou ik nog meer kunnen doen om mijn telefoon gewoon te kunnen gebruiken? Twee zonder ontvangst is niet de bedoeling. Ik hoor graag.