Beantwoord

Factuur specificatie naar aanleiding van de sms berichten

  • 6 februari 2019
  • 1 reactie
  • 169 Bekeken

hoe kan het dat als je een berichtje van simpel hebt gekregen met daarop je abbolement voor 80% is gebruikt aan mb en jij vervolgens 100% zeker weet dat je je 4G niet meer hebt aangezet maar toch een factuur krijgt met daarop kosten. Hoe kan dat en hoe kan Kl kijken of dit klopt?
icon

Beste antwoord door Robert 7 februari 2019, 12:05

Hi Anna, Hiervoor kan je je factuurspecificatie downloaden vanaf je Mijn Simpel pagina.
Voor vragen over de specificatie kan je het beste contact opnemen met de Simpel Klantenservice.
Zij kunnen dan met je mee kijken naar je specificatie en controleren of het klopt plus je hier een uitleg over geven.
Bekijk origineel

1 reactie

Badge +8
Hi Anna, Hiervoor kan je je factuurspecificatie downloaden vanaf je Mijn Simpel pagina.
Voor vragen over de specificatie kan je het beste contact opnemen met de Simpel Klantenservice.
Zij kunnen dan met je mee kijken naar je specificatie en controleren of het klopt plus je hier een uitleg over geven.

Reageer