Afgelopen weekend ben ik een weekendje weg geweest. Op vrijdag avond kreeg ik een mailtje dat mijn internet bijna op was, dus kocht ik een 500mb aanvuller. Deze is verwerkt en na het zwemmen op zaterdag ochtend kreeg ik een melding dat ik al 40 euro boven mijn rekening zat? Ik heb mijn telefoon op de aangegeven tijden in de factuur niet gebruikt en ik schrok best wel van dit bedrag. Hoe kan dit? Ik ben nog nooit over mijn internet bundel gegaan en dit liet mij erg schrikken, iemand die mij hierbij kan helpen of antwoorden heeft?
Beste antwoord door Phil
Bekijk origineel