Beantwoord

hoge maand rekening door bellen naar buitenlands nummer

  • 1 April 2019
  • 3 reacties
  • 690 Bekeken

Beste Simpel,
Op laatste afrekening van mijn abonnement is een hoog bedrag berekent voor een belletje naar het buitenland. Ik zelf ben dat niet geweest. Hoe kan je zoiets voorkomen. En kan dat voorkomen.
Anja
icon

Beste antwoord door Astrid 3 April 2019, 08:54

Bekijk origineel

3 reacties

mijn laatste rekening was een hoge bedrag door het bellen naar een raar nummer dat ik helemaal niet herken en niet bekend is op internet nl. 0081884 of zoiets. Ik ken het nummer niet en heb zelf niet naar gebeld. Kunnen jullie min vertellen wat dit is? 

Reputatie 6

Hi @Nadia musa 

0081 is landcode Japan. Vanuit Nederland bellen naar buitenland is altijd buiten de bundel. Van Nederland naar (zone 3) is €1.27 bij raadplegen van tarieven wat ik even deed 

Reputatie 2
Badge +8
Hi Anja,

Op ons netwerk wordt je verbruik geregistreerd via je simkaart. Het is niet mogelijk dat iemand anders via jouw nummer naar het buitenland belt. Wat wel voor kan komen is dat je een cijfer te veel invult en per ongeluk naar het buitenland belt.
Zie je het gebelde telefoonnummer wel in de bellijst op je telefoon staan?

Groet, Astrid

Reageer