Ik heb een abonnement van 250 mb / 50 min bellen en 500 sms .
omdat ik in het begin van het abonnement veel data gebruikte
heb ik een voorschot moeten betalen van € 40.00 wat ik heb gedaan .
Nu heb ik voor de eerste keer een uitleg over de factuur gekregen
waar ik een vraag over heb :: wat gebeurd er met die € 40.00
wordt daar de rekening van betaald of blijft dat gewoon staan als borg ??
heb geprobeerd om direct met simpel via de mail maar op een een of andere manier gaat dat niet .
Ook per telefoon is een ramp maar daar heb ik al meer over gelezen op internet
Beste antwoord door Joachiem
Bekijk origineel
