Beantwoord

4G Werkt niet op aantal apps

  • 17 oktober 2020
  • 3 reacties
  • 71 Bekeken

Mijn 4G werkt niet op een aantal apps. Dit was ooit eens bij Snapchat het geval. Later deed hij het daarop maar niet meer op instagram en nu ook niet meer op Whatsapp. Kan dit aan jullie liggen of aan mijn telefoon (Iphone SE)

icon

Beste antwoord door Snowboard 17 oktober 2020, 18:08

Controleer even (als dat nog niet is gebeurd) de instellingen op je telefoon welke apps mobiel internet mogen gebruiken.

https://support.apple.com/nl-nl/HT201299

Bekijk origineel

3 reacties

Dank jullie wel! 
De 3G werkt ook niet alleen op snapchat werkt mijn internet. Over een maand stap ik maar over naar een ander toestel ! 

Reputatie 3
Badge +8

Hi @Mariamf._,

Balen dat je niet met alle apps gebruik kan maken van je 4G verbinding.

Werken die apps bijvoorbeeld wel als je gebruik maakt van de 3G verbinding of werkt internet helemaal niet bij die apps? Wanneer het laatste het geval is dan raad ik je aan om de tip van Snowboard op te volgen, want dan lijkt het met de toestelinstellingen te maken te hebben. Als provider zijnde kunnen wij niet instellen bij welke apps je wel of geen gebruik kan maken van internet, dat kan je alleen zelf bepalen via je toestel.

Groetjes,

Phil

Reputatie 5
Badge +9

Controleer even (als dat nog niet is gebeurd) de instellingen op je telefoon welke apps mobiel internet mogen gebruiken.

https://support.apple.com/nl-nl/HT201299

Reageer