Beste mevrouw, heer,
Mijn zoon zijn mobiel is vanmiddag afgesloten. Vanavond kwam hij erachter dat hij zijn totale bundel heeft verbruikt; hij had nog voldoende MB's in zijn bundel.
Is het nog te achterhalen wat er gebeurd is dat zijn MB's binnen een paar minuten zijn verbruikt?. Daarna is hij afgesloten en nu heeft hij kosten van € 50,- gemaakt. Waarom wordt er niet geblokkeerd als de bundel op is? En waarom de kosten laten oplopen tot € 50,-. Ik hoor het graag. Alvast bedankt.
Groetjes,
HAS
Beste antwoord door Houscouss
Bekijk origineel