Beantwoord

Ik heb een blokkade voor verbruik buiten de bundel

  • 29 March 2020
  • 1 reactie
  • 1290 Bekeken

Hoi ik heb na aanleiding van deze sms van jullie een probleem met het bellen naar het buitenland 

Email

Om hogere kosten te voorkomen is je simkaart geblokkeerd voor verbruik buiten de bundel. In onze e-mail lees je hoe je de blokkade kunt opheffen. Groet, Simpel

Ik heb tot vandaag geen email gezien hoe kan ik dit oplossen 

 

icon

Beste antwoord door Joachiem 30 March 2020, 12:48

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 2
Badge +8

Hoi @Mart groot balen dat je simkaart geblokkeerd is. Heb je al in je e-mail in de spam box of ongewenste e-mail box gekeken of daar onze e-mail in staat? Zo niet dan adviseer ik je om contact op te nemen met mijn collega’s via hier Zij hebben toegang tot je gegevens en kunnen kijken wat er wellicht mis is gegaan.

Heb je de oplossing? Laat het dan ook vooral hier weten zodat andere klanten ervan kunnen leren. 

Groetjes Joachiem 

Reageer