Beantwoord

nummer wijziging met nummerbehoud

  • 15 August 2019
  • 1 reactie
  • 960 Bekeken

Goedendag,

Ik wil graag op mijn huidig abonnement een nieuw nummer aanvragen.
Nu lees ik dat dit mogelijk is tegen en vergoeding van 15 Euro.
Vervolgens wil ik het oude nummer porteren naar een andere provider.
Het abonnement gaat namelijk over naar mijn zoon.

Dit lijkt me verder geen probleem?
icon

Beste antwoord door Alexandra 19 August 2019, 16:10

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 2
Badge +8
Hai Marjaodw!

Welkom op onze Community! 🌹

Een nieuw nummer kan je inderdaad aanvragen bij ons, de kosten hiervoor zijn €15. Je nieuwe nummer wordt automatisch toegekend en kun je dus niet zelf uitkiezen. Je oude nummer komt te vervallen, waardoor nummerbehoud niet mogelijk is.

Wil je het oude nummer van je zoon wilt blijven gebruiken bij een andere provider dan kan je nummerbehoud aanvragen. Als het abonnement contractvrij is kan een andere provider het nummer overnemen.

Dit kan alleen niet allebei. Als je met nummerbehoud overstapt wordt je abonnement bij ons opgezegd, dat kan dus niet met een ander nummer door blijven gaan met hetzelfde abonnement.

Groetjes, Alexandra

Reageer