We hebben al een aantal jaren simpel, nu word er gezegd dat van de geleverde kaart ook een nano simkaart gemaakt kan worden. Helaas dat is niet het geval.
Nu heb ik een andere tel gekocht. Waar een nano sim in moet.
Nu vraagt simpel 15 euro, ik vind dit onterecht.
Graag een oplossing.
Vr gr
Beste antwoord door Ilan
Bekijk origineel
+8
Hi,
Welkom op de community van Simpel! En natuurlijk de aller beste wensen!
Wat leuk dat je al een aantal jaar klant bent van ons! Daar zijn we heel blij mee.
Omdat je zo lang klant bent heb ik de simkaart voor je vergoed, je ziet een credit binnenkort op je mijn simpel pagina.
Ik wens je een hele fijne dag.
Groet,
Ilan
Simpel.nl
Hallo, Ilan,
Bedankt voor deze services, super we zijn er erg blij mee.
Vr gr Henk Lunenborg
+8
Groetjes Joachiem
Ik zit met hetzelfde feit, ik zal via de klantenservice kijken of ik het kan regelen.
Zou erg gewaardeerd worden door een vaste klant.
Bernadette
Zo zeg, dat is snel!
Nog maar krap een uurtje geleden via de klantenservice een reactie geplaatst en nu al de bevestiging dat er een nieuwe sim kaart onderweg is, zonder kosten.
Dank voor deze snelle reactie en service.
Bernadette
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.