Hi Jonathan,



Welkom op de community!



Je kan op verschillende manieren bij Simpel een tegoed opbouwen. Komt dit door een dubbele betaling? Dan wordt het geld eerst bijgeschreven bij jouw abonnement. Staat het tegoed minimaal een week en is jouw bundelperiode ook minimaal een week geleden gestart, dan storten we het bedrag automatisch terug naar het rekeningnummer vanaf waar je betaald hebt.



Had je nog een openstaande factuur? De betaling wordt dan uiteraard verrekend met de nog openstaande factuur.



Groet, Sanne

---