Sim-only

3608 Topics

Ze hebben 50 euro in rekening gebracht voor 1500 megabyte!!!

Я Алимов Дмитрий Васильевич, клиент вашей компании, обращаюсь к вам по поводу дополнительных сборов за использование мобильных данных сверх лимита моего тарифного плана.Согласно последнему законопроекту, за использование данных сверх установленного лимита взимается дополнительная плата. Я считаю, что данные расходы были списаны незаконно, поскольку я не получил должного предупреждения о приближении лимита данных, а условия тарифного плана не были мне представлены в ясной и прозрачной форме. На приложенном скриншоте видно, что все 3 уведомления были отправлены одновременно. То есть при этом я использовал около 100% своего пакета данных и 1500 мегабайт, за которые вы мне выставили счет в 50 евро??? Почему вы обманываете меня, говоря, что я был достаточно информирован? Нет, и еще раз нет!На основании вышеизложенного прошу Вас пересмотреть и пересчитать сумму взимаемой комиссии. В противном случае я буду вынужден обратиться в компетентные регулирующие органы, такие как ACM (Управление по в

Badges

  • Gewoon gezellig en goed op weg!
    wimdebakkerheeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
  • Verbinder
    Jahduarheeft de Verbinder badge verdiend
  • Eurokraker
    Jahduarheeft de Eurokraker badge verdiend
  • Gewoon gezellig en goed op weg!
    Janneshooijerheeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
  • Gewoon gezellig en goed op weg!
    MisterRyanheeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
Toon alle badges