menu log in

home
sim-only
klantenservice

mijn Simpel

Community
WelkomStel je vraag3 Hoe gebruik je deze community?13 Nieuws en mededelingen29
Sim-onlyFactuur & betalen646 Mijn Simpel (app)388 Internet388 Bellen & sms610 Buitenland218 Simkaart350 Nummerbehoud247
TelefoonsiOS / Android114
OverigDe Huiskamer29

Stel je vraag
Inloggen Community

Factuur & betalen

Alles over je factuur en betalen

646 Topics
1,421 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

646 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

Ik heb een lopend abonnement, is het mogelijk om te upgraden naar een abonnement waar reclame voor gemaakt wordt?

Ik ben al een lange tijd klant bij simpel, eerst een 250mb abonnement. Nadat 2 jaar voorbij waren naar 1gb gegaan. Nu ga ik toch meer nodig hebben. Op de startpagina van simpel.nl zag ik dat er een speciale aanbieding is voor 7gb 4g voor 10 euro per maand. Als ik inlog bij simpel is deze optie er vo...

dochter teveel MB's verbruikt

Hallo, wij hebben voor onze dochter van 11 een abbonement van Eur 2,50 per maandnu heeft zij meer verbruikt dan de 250mb die ze heeft, dit was natuurlijk helemaal niet de bedoeling maar door haar onbewustheid is ze hier overheen gegaan.Er wordt nu Eur 50,- in rekening gebracht voor de extra 400MBik...

Hoge rekening door internetverbruik

Hallo,Ik werd vanochtend wakker en zag een sms van Simpel van 01.40 uur waarin ik werd gewaarschuwd dat ik 100 procent van mijn data hebt gebruikt. Toen ik de app opende zag ik dat ik deze maand ruim 27 euro boven op mijn normale abonnementskosten moet betalen. Als ik kijk bij specificaties staat er...

Rekening betalen via iDEAL

Dit is nu al de 3 de keer dat ik wil reking betalen maar kan niet doen via ideal ieder keer weer via omweg ???

Abonnement abonnement met actiebundels

Kan ik een nieuw abonoment uitkiezen als deze gelopen is. Nu heb ik onbeperkt bellen en 5gb data voor een tientje. En nu bestaat alles het zelfde maar dan 7gb voor een tientje en onbeperkt bellen.

mb-aanvuller niet zichtbaar

Mijn extra aangeschafte mb bundels worden niet bijgezet op mijn overzicht

Kan ik mijn MB-aanvuller annuleren?

hallo, ik heb een bevestiging gekregen dat ik mb aanvullers heb gekocht,maar dat heb ik helemaal niet, kan ik dat terugdraaien?

Kosten ondanks opzegging

Hi,Ik ben al twee maanden klant af bij Simpel. Toch worden de kosten voor het plafond, 0,50 per maand, in rekening gebracht. Hoe kom ik hier vanaf?

Geen link aanwezig wat nu.

[Edit Phil: Persoonlijke gegevens verwijderd] Vr 6-8-2021 15:35Aan: U Hoi,<BR><BR>Heb je al gehoord over Via Via Voordeel, de vriendenkorting bij Simpel? Ik tip je er graag over omdat ik heel blij ben met m’n sim-only abonnement en denk dat het ook iets voor jou is. We krijgen nu a...

Onterechte plafondkosten in rekening gebracht.

Hallo, ik heb al maanden niet aan mijn plafond gezeten en toch wordt er steeds € 0,50 in rekening gebracht?

korting voor familielid

Mijn dochter van 13 wil ook een simpel abonnement. Dit moet ik als ouder aanvragen. Kan ik nu ook gebruikmaken van de via via korting voor familie en vrienden? Zo ja, hoe te regelen?

Kan ik mijn abonnement vroegtijdig opzeggen?

Hi, dus van de week is mijn dochters telefoon kapot gegaan, niks doet het meer, nu kan zij zeker tot volgende maand (als het niet langer duurt) geen nieuwe of vervangende telefoon regelen.Ze regelt haar dingen nu op haar ipad tot ze een “nieuwe” telefoon heeft.Het lijkt mij erg stug dat zij dan niet...

Geen klant meer, en alsnog rekeningen ontvangen.

Ik ben sinds 28 April dit jaar geen klant meer, netjes op tijd opgezegd. Mn sim-only kaartje hebben jullie ook uit de lucht gehaald zoals afgesproken, daarna hebben jullie me nog 1 en tevens laatste rekening gestuurd zoals ze me vertelde aan de telefoon, en als die voldaan was, dan was het klaar en...

Per direct mijn bestelling stopzetten en contract beeindigen

Ik wil per direct mijn bestelling terugdraaien / stop zetten.Ik kom er net achter dat ik de ingangsdatum helemaal niet kan instellen. Terwijl die informatie wel zo verstrekt was door jullie robot. Er was zelfs geschreven door die (Stomme) robot dat na de bestelling de datum van overdracht uitgesteld...

Abonnement wijzingen met dubbele data

Er zijn nu aanbiedingen voor abonnementen bij simpel. ik heb al een abonnement bij simpel voor 7,50 en krijg daarvoor nu 2G. Waarom kan ik als bestaande klant geen gebruik maken van deze aanbieding? Ik vind dit ronduit belachelijk

Buiten je bundel kosten voorkomen

Ik wil graag instellen dat als ik buiten mijn bundel ga ik niks meer kan doen. Dit kun je doen via een plafond, maar dat kan pas vanaf 10€ en ik heb een abonnement van 7,50 is er toch een manier om in te stellen dat ik niet buiten mijn bundel kan gaan?

Adres wijzigen voor nieuwe bestelling

Beste meneer/mevrouw,Ik heb bij jullie een abonnement geselecteerd en ik was ook van plan om hiervoor te betalen. Maar ik bedacht dat ik nog even mijn gegevens wilde controlerem voordat ik betaalde. Nu zijn al mijn gegevens in orde alleen staat er bij mijn huisnummer een toevoeging nanelijk 3. In we...

betalen via mijn simpel abonnement

Ik wil kunnen betalen op mijn telefoonrekening op factuur

Page 1 / 26

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Wachtwoord *

Ik accepteer de Algemene voorwaarden van de Simpel Community.

loginBox.register.email_repeat

Welkom

Nog geen account? Maak een account aan

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook

Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens

Wachtwoord vergeten?

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Gebruikersnaam of e-mail

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

over Simpel
community
via via voordeel
tarieven
Mijn Simpel-app
privacyverklaring
cookies
voorwaarden

Factuur & betalen

Artikel Kan ik mijn abonnement afkopen?

Artikel Wat is het Plafond?

Meld je aan

Inloggen met sociaal netwerk

Welkom

Inloggen met sociaal netwerk

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload