Factuur & betalen

Alles over je factuur en betalen

  • 384 Topics
  • 700 Reacties

384 Topics

J
Josephine Simpel Medewerker

F.A.Q. Wat is het rekeningnummer van Simpel?

Wat is het rekeningnummer van Simpel?

Het rekeningnummer van Simpel is:Ā NL38 ABNA 0566 198 479 TNV Simpel.nl Om te voorkomen dat je teveel of te weinig overmaakt kan je het beste (opnieuw) een machtiging instellen door je gegevens in te vullen op Mijn Simpel zodat je facturen maandelijks worden afgeschreven. Zo heb je er geen omkijken n...

113 0
J
3 maanden geleden
T
Tessa Simpel Medewerker

F.A.Q. Hoe ziet mijn factuur eruit?

Je hebt een abonnement besteld bij Simpel, welkom! šŸ˜Š Bij het bestellen van je abonnement heb je de eerste factuur vooruitbetaald. Hierop staan de abonnementskosten voor de eerste maand waarin je abonnement start, plus de eenmalige administratiekosten. Elke maand ontvang je een factuur met de abonne...

717 0
T
1 jaar geleden
DemiNaomi22 Lezer

Buiten bundel kosten voor de waarschuwing
Beantwoord

Ik hou de Simpel app altijd erg goed in de gaten om mijn mb's in de gaten te houden. Ik bleef netjes binnen mijn bundel. Zodra ik een berichtje kreeg dat mijn bundel op was heb ik geen internet of andere diensten meer gebruikt. Toch bleek ik ineens 23 euro buiten mijn bundel te zijn gegaan. Is de ap...

524 3
17 uur geleden
Deenav Lezer

overige kosten
Beantwoord

.

20 1
1 dag geleden
P
pbark56 Lezer

Onterechte Factuur voor maand zonder abonnement
Beantwoord

Op 25 maart is mijn contract beƫindigt. De factuur met de abonnementskosten voor april is op 24 maart verzonden ik had geen extra kosten in maart. Wordt de factuur automatisch gecrediteerd volgende maand? Of moet ik de betaling blokkeren in mijn bank?

39 2
P
2 dagen geleden
Mr.Grijsje Lezer

Ik kan mijn factuurs niet meer downloaden via de Mijn Simpel pagina
Beantwoord

Met klantnummer cxxxx heb ik een abonnement bij u. Nummer 06xxxxxxxx Nu kan ik ineens mijn factuurs niet meer vinden en downloaden. Wanneer ik inlog met naam en wachtwoord krjjg ik te lezen dat de combinatie niet kloptā€¦. Wanneer ik naar Mijn Simpel ga isĀ daar het abonnement van mijn vrouw wel te zie...

23 2
2 dagen geleden
emilmoller Lezer

kosten na opzegging
Beantwoord

hallo, ik heb mijn abonnement stopgezet een maand terug en ontvang nog steeds een factuur [50 cent] Ā  hoe kan dat? Ā  groet, Ā  Emil

51 2
7 dagen geleden
Harwin Lezer

Via Via Voordeel, hoe kom ik aan deze persoonlijke link?
Beantwoord

Goedenmiddag, Ā  ik ben zelf tevreden klant bij Simpel, echter wil ik een vriend graag klant maken bij jullie. Ik lees dat er een zogenaamde via via korting is (Voor mij 10 euro, en voor de nieuwe abbonnee 10 euro). Ā  Hoe kom ik aan deze persoonlijke link? Ā  Met vriendelijke groet, Ā  Harwin

238 4
J
9 dagen geleden
JetMuskens Lezer

plafondmelding ontvangen maar nog tegoed over
Beantwoord

Ik krijg nu al twee keer na elkaar een melding dat mijn plafond bijna bereikt is, maar wanneer ik naar mijn overzicht van verbruik kijk, heb ik van alles nog meer dan driekwartā€¦Ā iemand een idee?

26 1
12 dagen geleden
Aniet75 Lezer

Kan ik bij Simpel beltegoed opwaarderen?
Beantwoord

Kan ik beltegoed opwaarderen? Normaal altijd genoeg... maar de met crisis alleen telefonisch contact met mijn ouders ( geen app) Groetjes AnitaĀ 

94 2
R
13 dagen geleden
Genevieve Lezer

Factuur waar ik niets van begrijp
Beantwoord

B

32 2
13 dagen geleden
Christine Lezer

heractiveren van Simpel nummer
Beantwoord

Ik heb nog een ander nummer van Simpel gehad: 06-xxxxxxxx. Met de factuurbetaling is e.e.a. mis gegaan waardoor het nummer is afgesloten. Ik vraag mij af of het nummer weer geactiveerd kan worden. Bij voorbaat dank! Hartelijke groeten, Christine

22 1
14 dagen geleden
Q
quangteo Lezer

kosten buiten bundel internet erg duur
Beantwoord

Ik heb gisteren binnen half uur 50 euro armer geworden. Nog geen 500 mb verbruikt. Dat is toch echt verschrikkelijk duur. Simpel doe er iets aan. Jullie adverteren als goedkoop abonnement te verkopen en dan zit je net buiten de bundel betaal je 100 voudige ervan.Ā 15 cent per mb. Terwijl 250 mb + 50...

59 2
Q
15 dagen geleden
D
Daan0902 Lezer

Extra internet gekocht
Beantwoord

Ik heb vorige maand 2 keer de extra 1 gigabitĀ data gekocht (in totaal ā‚¬14,-) zodat ik geen hoge extra kosten zou krijgen. Maar deze heb ik alsnog gekregen. Ik moet maar liefst ā‚¬50 extra betalen buitenĀ 2 gigabit en mijn normale tarief. Ik zou hier graag meer uitleg over willen, en als mogelijk een te...

31 1
19 dagen geleden
Quirien Lezer

mislukte afschrijving via automatische incasso
Beantwoord

Elke maand proberen jullie de factuur af te schrijven en elke x krijg ik eenĀ meldingĀ dat het mislukt is terwijl er gewoon geld om de rekening staat??? De afschrijving van mijn dochters abonnement lukt wel, maar van mijn abonnement niet terwijl het gaat om hetzelfde rekeningnummer. Contact gehad met...

33 2
22 dagen geleden
Robin G Lezer

Prijswijziging abonnement 10 GB waar?
Beantwoord

Goedendag meneer/mevrouw, Ā  IkĀ kreeg gisteravond een mailtje met dat de kosten van het abonnement met 10GB internetĀ vanaf 1 juni 2020 ā‚¬23,00 bedraagt, is dit waar of is het een Spam e-mail. De mail komt van afzender: <simpel@info.simpel.nl>. Ik krijg normaal altijd e-mails vanaf een ander adre...

66 2
22 dagen geleden
N
Niels Lezer

Verlengen duurder dan het abonnement wat ik nu heb
Beantwoord

Op dit moment heb ik een abonnement met daarin 500 minuten / onbeperkt SMS / 6Gb 4G Internet voor een bedrag van ā‚¬ 12,50 per maand. Als ik wil verlengen heb ik een aantal keuzes met betrekking tot de bundels. Maar deze zogenaamde "exclusief" aanbiedingen zijn niet aantrekkelijk. Het abonnement dat...

1328 11
23 dagen geleden
B
Basma Lezer

factuur in termijnen betalen
Beantwoord

Ik moet een facturen van 57 euro betalen kan ik die in termijnen afbetalen?

39 2
23 dagen geleden
T
Toontje Helper

MB's op factuur dubbel betaald?
Beantwoord

Mijn dochter heeft een abbo van ā‚¬2,50, haar ā€˜periodeā€™ begint op de 27e van iedere maand. We hebben met haar afgesproken dat ze een MB-aanvuller mag kopen indien nodig. Nu zijn wij van 14 feb. t/m 22 feb in het buitenland geweest (Duitsland, Oostenrijk, Italie) en heeft zij op 6 feb. en 19 feb. een M...

57 2
T
27 dagen geleden
Lisa06 Lezer

onterechte overige kosten
Beantwoord

Ik krijg melding dat plafond bereikt is doordat ik sms'jes naar het buitenland gestuurd zou hebben. Maar dat heb ik helemaal niet en op dat moment zat ikĀ niet op mijn telefoon. Hoe kan Dit? En ik vind het onterecht dat ik voor iets moet betalen wat ik niet heb gedaan

84 1
R
30 dagen geleden
Olivier17 Starter

waarschuwingsbericht 80% verbruikt 4 uur later ontvangen na 50,- buitenbundelkosten
Beantwoord

Mijn telefoon is nu geblokkeerd omdat ik 50,- buitenbundel heb verbruikt. Dat zou 1 juni om 05.10 uur zijn gebeurd. Ik krijg om 09.05 bericht dat ik 80% heb verbruikt en om 09.41 100%. Iets na 10.00 wordt mijn telefoon geblokkeerd. Lijkt me niet dat ik hier nu voor moet betalen. Wist niet beter dat...

571 11
S
1 maand geleden
D
Dellon1980 Lezer

Factuur bedrag is niet juist
Beantwoord

HalloĀ  ik heb voor maand FebruariĀ  Ā onbeperkt minuten bellenĀ  en 250 mb internet.Ā  Deze bundel kost 5 euro !!! Op mijn factuur stat dubbele Abonnement bedragenĀ  Dubbele minutenĀ  Dubbele internet bundel dubbel sms Abonnement geld van januari Er is iets niet goed bij simpel Ā  BedanktĀ  Dellon Ā  <fac...

72 2
1 maand geleden
Api Lezer

Betaling fout overgemaakt
Beantwoord

Ik hebĀ  per ongelukĀ  200euro naar jullie overgemaakt ik wil het graag terug zo snel mogelijkĀ 

54 1
1 maand geleden
F
fvv195 Lezer

foute facturen ontvangen
Beantwoord

Beste Simpel Team Ā  ik heb op 11 jan 2019 een abonnement besteld en ontvangen met gratis 4ginternetsnelheid. Tot mijn verbazing zie ik op mijn facturen dat er 2,50 afgerekend wordt voor 250MB terwijl ik geen internet gebruik, het is mij niet eerder opgevallen. Graag ontvang ik het te veel betaalde t...

40 1
1 maand geleden
KyraMaas Lezer

Onnodige kosten buiten bundel
Beantwoord

Factuur gekregen waarbij ik uit het niets 50 euro buiten mijn bundel ben gegaan, terwijl ik niet buiten mijn bundel ben gegaan. Hoe kan ik dit verhelpen?

778 7
1 maand geleden

Badges

  • Badge
    Karin303 heeft de Simkaart-kenner badge verdiend
  • Badge
    Karin303 heeft de Nummerbehoud-specialist badge verdiend
  • Badge
    Houscouss heeft de Nummerbehoud-specialist badge verdiend
  • Badge
    Houscouss heeft de Simkaart-kenner badge verdiend
  • Badge
    suzvandal heeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
Toon alle badges

popular Tags