menu log in

home
sim-only
klantenservice

Community
WelkomStel je vraag3 Hoe gebruik je deze community?14 Nieuws en mededelingen26
Sim-onlyFactuur & betalen593 Mijn Simpel (app)361 Internet352 Bellen & sms554 Buitenland205 Simkaart327 Nummerbehoud232
TelefoonsiOS / Android109
OverigDe Huiskamer26

Stel je vraag
Inloggen Community

Factuur & betalen

Alles over je factuur en betalen

593 Topics
1,265 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

593 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

Artikel Waarom ontvang ik nog een factuur na de einddatum van mijn contract?

Bij Simpel worden de verbruikskosten achteraf berekend. Dit betekent dat je elke maand een factuur ontvangt met daarop de abonnementskosten voor de lopende maand, en de eventuele verbruikskosten van de maand daarvoor. Als je minuten, sms’jes of MB’s buiten je bundel hebt gebruikt staan de kosten hi...

Artikel Wat is het rekeningnummer van Simpel?

Het rekeningnummer van Simpel is: NL38 ABNA 0566 198 479 TNV Simpel.nl Om te voorkomen dat je teveel of te weinig overmaakt kan je het beste (opnieuw) een machtiging instellen door je gegevens in te vullen op Mijn Simpel zodat je facturen maandelijks worden afgeschreven. Zo heb je er geen omkijken n...

Artikel Hoe ziet mijn factuur eruit?

Je hebt een abonnement besteld bij Simpel, welkom! Bij het bestellen van je abonnement heb je de eerste factuur vooruitbetaald. Hierop staan de abonnementskosten voor de eerste maand waarin je abonnement start, plus de eenmalige administratiekosten. Elke maand ontvang je een factuur met de abonne...

Extreem hoge kosten buiten bundel

Bij mij is het volgende het geval: Al twee jaar klant bij Simpel en in de meeste maanden nooit iets buiten mijn bundel verbruikt. Ik heb één keer bewust kosten gemaakt voor internetgebruik in het buitenland. Toen heb ik aanbetalingen gedaan om te kunnen blijven internetten. Wat mij toen niet duide...

Ik wil graag overstappen

Hoi, ik wil nadat mijn abonnement waarschijnlijk overstappen naar een andere provider en ben aan het kijken bij belsimpel. Daar staat dat je dat meestal al 4 maanden van tevoren kan doen maar hier op het forum lees ik dat je kan aangeven dat je wil opzeggen en dan 1 maand van tevoren zou kunnen over...

op factuur staat rekenig indonesie

Op de factuur stats dat ik 2 x naar indonesie het gebeld maar dat is niet zo

Kosten voor MB verbruik terwijl er nog MB's beschikbaar zijn

Wanneer ik op het overzicht van MijnSimpel kijk, zie ik het volgende overzicht: Hier zie je dat er nog 2 MB beschikbaar is. Er staat echter ook dat er Overige kosten zijn t.w.v. 1,27. Wanneer ik op de Verbruiksspecificatie klik, krijg ik het volgende overzicht: Hier zie je dat het internet verbruik...

Onverklaarbaar hoog dataverbruik op 1 dag

Er blijkt €144 aan data te zijn verbruikt. Ronduit bizar en niet terug te vinden in gegevens op mijn telefoon. Wat is er mis?

Opheffen 2G

Is het mogelijk om het abonnement op te zeggen, nu Simpel het 2G netwerk uit de lucht haalt? Mijn moeder heeft namelijk een senioren telefoon en kan met geen ander toestel overweg.

dubbele data

Hallo Ik wou graag weten ik zie steeds de reclame voorbij komen met dubbele data waarom krijg ik dat niet ben al een tijdje klant bij jullie

Alle facturen van vorig jaar

Ik heb voor de belastingdienst alle facturen nodig van vorig jaar. Ze staan er maar vanaf mei 2020.Waar kan ik de rest vinden ? Groet van Betty

verlengt voor 2 jaar maar geen maand gratis zoals beloofd

Ik kreeg een mail van simpel met de aanbieding als u nu verlengt krijgt u 1 maand gratis.nou dat gratis wacht ik nog steeds op.de volgende afschrijving is alweer in mijn mail aangekondigd.Ik lees hier op het forum nog een keer deze klacht bij iemand.waarom worden wij zo bedonderd?

Via Via voordeel niet duidelijk genoeg

Ik heb eerder dit jaar via een via via voordeel link een abbonement afgesloten, maar nooit de korting ontvangen.Na contact met de klantenservice te hebben gehad, zou ik de link niet aangeklikt hebben. Al was er wel te zien dat de via via voordeel link aangemaakt was. Ik kan met zekerheid zeggen dat...

Ondanks MB-aanvuller, buitenbundelkosten gemaakt

Kreeg net een mail dat er 50€ extra kosten bovenop de bundel gemaakt zijn, de app geeft aan dat alles nog binnen de bundel gebleven is...

kosten abbonement

Goedemorgen, Wij betalen normaal 3.50 per maand aan abbonement kosten. De laatste rekening bedroeg 38 euro, betekend 35 euro teveel. Kunt u uitleggen hoe dit komt. Mijn gegevens: [06xxxxxxx verwijderd ivm privacy] Olivier - Mulder Groet,

Waarom verschillen de tarieven bij het verlengen van meerdere abonnementen?

Ik heb meerdere telefoonnummers. Als ik de ene (abbo verlopen) wil verlengen kost me dat 3,50 euro per maand. Bij een ander telefoonnummer (ook verlopen) is dan 4,50 euro per maand. Waarom dit verschil, Waar ligt dit aan?

Gebruikmaken van de Dubbel Data Dagen

Er zijn steeds hele goede aanbiedingen bij Simpel zoals nu 4gb + 4gb ik betaal hetzelfde voor minder terwijl ik al jaren bij Simpel zit. Is er een manier hoe ik dit ook kan krijgen ?

abonnement eerder opzeggen

Mijn abonnement loopt pas in oktober af. kan ik hem nu ook opzeggen? groetjes Allyssa Canrinus

Artikel Waarom wordt er nu €0,50 voor het plafond berekend?

Simpel biedt een aantal manieren om zelf controle over je kosten te houden. Je kunt je verbruik nauwkeurig bijhouden in Mijn Simpel en de Mijn Simpel app, zodat je op tijd je verbruik kunt aanpassen of bijvoorbeeld een MB-aanvuller kunt bestellen. Ook kun je gratis je bundelgroottes omhoog of omlaag...

Via Via Voordeel bevestiging niet ontvangen

Ik heb net een bestelling gedaan via een 'Via Via voordeel link’ maar hier geen bevestiging via de mail van gekregen. Voorheen kreeg ik naast de bestelling mail ook meteen een 'Via Via voordeel mail. Is dit veranderd of kunnen we nu wel fluiten naar het voordeel?

Via Via Voordeel niet ontvangen

Ik heb de Via Via Voordeel korting niet ontvangen.Ik krijg binnenkort mijn derde factuur maar, ik zou graag willen weten wanneer ik de korting krijg. Ik dacht dat ik de korting in mijn eerste of tweede factuur kon zien maar, tot nu toe helemaal niks.Als ik bel naar de klantenservice wordt er ook nie...

Betaling voldaan maar geen bevestiging ontvangen

Betaling voldaan geen bevestiging ontvangen betaling voldaan op 22-3-2021wanner krijg in bevestiging

Kosten per MB bij overschrijding van de databundel

Mijn vraag is wat de kosten per MB zijn als je over de limiet van je bundel komt.Ik kreeg een rekening van €21.00 voor 140MB overschrijding.Dit vind ik wel een heel hoog bedag. Kan ik hiervan uitleg en een specificatie krijgen?

Incasso is mislukt

Hoi, er moest vandaag een bedrag van 23 euro afgeschreven worden op mijn rekening. Dat bedrag staat er nu niet op, dus is het niet afgeschreven. Hoe kan ik het bedrag nu zeg maar terug betalen?

Abonnement voortijdig opzeggen

Ik heb een abonnement afgesloten en de voorwaarden niet goed gelezen, blijkbaar kun je een abonnement bij simpel niet voortijdig opzeggen/afkopen. Natuurlijk prut service want ik wil best het contract afkopen om hier van af te komen en mijn nummer over te zetten naar een andere provider.De reden die...

1
2
3
4
...
24

Page 1 / 24

Powered by inSided

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook

of

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Wachtwoord *

Ik accepteer de Algemene voorwaarden van de Simpel Community.

loginBox.register.email_repeat

Welkom

Nog geen account? Maak een account aan

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook

of

Gebruikersnaam

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens

Wachtwoord vergeten?

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Gebruikersnaam of e-mail

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

OK

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

OK

over Simpel
community
via via voordeel
tarieven
Mijn Simpel-app
privacyverklaring
cookies
voorwaarden