Ik ben mijn internet vergeten uit te zetten, daardoor gaat er nu extra 30 euro van mijn rekening af. Kan dit nog veranderd worden, want ik vind dit belachelijk veel, vooral omdat het niet mijn bedoeling was om dit internet te gebruiken
Beste antwoord door Noor
Bekijk origineel
+9
Dat is heel vervelend maar je had dit zelf kunnen voorkomen. Wel eens van het plafond gehoord?
+7
Hey
Voordat wij extra kosten in rekening brengen sturen we onze 80% en 100% waarschuwing sms'jes. Na het ontvangen van de 100% sms wordt het buiten bundel tarief gehanteerd. Je betaalt per MB buiten de bundel € 0,15 cent. Ik vrees dan ook dat de kosten helaas terecht in rekening zijn gebracht.
Om extra kosten in de toekomst te kunnen voorkomen raad ik je graag aan om het Plafond in te stellen op jouw abonnement, zoals
Ik wens je desondanks een fijne dag!
Groetjes, Noor
Simpel
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
