ik ben momenteel in Frankrijk en ik krijg geen service op een iphone 12, zowel als ik de telefoon op automatische netwerk selectie zet als handmatig.
simpel servicedesk gebeld: daar lijkt alles goed ingesteld
apple support gebeld: geen problemen gevonden met de telefoon.
wanneer ik mijn sim in een ander toestel doe, heb ik wel service.
het enige wat me opvalt is dat ik op mijn toestel het volgende zie:
algemeen - info - netwerk: niet beschikbaar
wanneer ik het netwerk selecteer krijg ik:
telefoon niet toegestaan
het lijkt erop dat mijn toestel in Frankrijk niet geauthoriseerd is.
is dat mogelijk en hoe is dat op te lossen?
Beste antwoord door Janine
Bekijk origineel