Skip to main content

Buitenland

Alles over je abonnement gebruiken in of naar het buitenland

  • 298 Topics
  • 689 Reacties
F.A.Q.

Hoe werkt mijn abonnement in het buitenland?

  • 0
  • 0

Handige links (5)

  • Wat kost bellen en internetten in Zwitserland?

    Artikel van
    Topic Wat kost bellen en internetten in Zwitserland?

  • In welke zone zit het land waar ik naartoe ga?

    Artikel van
    Topic In welke zone zit het land waar ik naartoe ga?

  • Hoe voorkom je ongewenst internetverbruik in het buitenland in zones 2, 3 en 4?

    Artikel van
    Topic Hoe voorkom je ongewenst internetverbruik in het buitenland in zones 2, 3 en 4?

  • Hoe kan ik verbruik in het buitenland uitschakelen?

    Artikel van
    Topic Hoe kan ik verbruik in het buitenland uitschakelen?

  • Heb ik in het buitenland ook 4G-snelheid?

    Artikel van
    Topic Heb ik in het buitenland ook 4G-snelheid?
298 Topics
J
JMMBGLezer
gevraagd in Buitenland
Uitgaande oproep geblokkeerd

,Ik ben in Frankrijk en wilde naar Nederland bellen. Ik kreeg de melding: Uitgaande oproep geblokkeerd. Na van alles geprobeerd te hebben heb ik de klantenservice maar gebeld. ik heb een abonnement van € 10,32 met onbeperkt bellen. Maar dat onbeperkt bellen geldt alleen in Nederland. Ik had een plafond ingevoerd van € 10,32. En dat was dus het probleem. De € 10,32 was verbruikt. De medewerkster vertelde dat ik het Plafond kan verhogen maar dan betaal je dus extra voor het gesprek, of je kan via Whatsapp (wifi) bellen wat natuurlijk gratis is. Ik heb nu via Whatsapp gebeld. Geen probleem en ook geen melding meer dat de Uitgaande oproep geblokkeerd is. Misschien heeft iemand hier wat aan.

141
C
Moderator
M
Miron Zemskov
gevraagd in Buitenland
Internet in het buitenland

Toen ik in het buitenland was, had ik geen internet, ook al had ik mijn mobiele gegevens aangezet. Ondanks dat krijg ik wel een mail dat mijn kosten voor het internet in het buitenland al 50 euro zijn. Hoe kan dat?

5115
C
Moderator
C
Chellie2Helper
gevraagd in Buitenland
Bellen buitenland

Ik moet dringend bellen naar België. Heb burnout. Kan vorige berichten niet terugvinden. Het kostte vorig jaar 0,23 cent per minuut. Moet ik t plafond uitzetten voor een uur elke dag. Waarom wordt de telefoon neergegooid. En zegt de mevrouw dat er niks aan de hand is met hun Belgisch nummer. Er is een probleem met aansluiting. Het is belangrijk. AUB dot jaar luister ik en doe t meteen. Is er tel contact met sinpel mogelijk?? Dank

652
S
M
MirjammLezer
gevraagd in Buitenland
Kosten gebeld worden terwijl ik in buitenland zit terwijl simkaart eruit gehaald is

Ik heb een rekening gekregen van Simpel waarin staat dat ik in de afgelopen maand 2x gebeld ben door een Nederlands nummer terwijl ik in Zuid Afrika zat. Dat is raar, want gelijk bij aankomst in het land heb ik mijn Simpel simkaart laat verwijderen uit mijn mobiel en vervangen door een lokale sim daar. Mijn Nederlandse sim heb ik gewoon los liggen in mijn portemonnee; ik kon dus helemaal niet gebeld worden. Toch zegt de factuur dat er 2x een gesprek heeft plaatsgevonden van beide 1 seconde. Ik ben pas over vijf weken terug in NL en maak me nu zorgen over eventuele toekomstige kosten als bedrijven of personen in deze vijf weken l mij proberen te bellen. Hoe kan het dat als een simkaart niet in een telefoon zit, je toch gebeld kan worden en er zelfs zogenaamd een gesprek kan plaats vinden? Mvg, Mirjam

1204
C
Moderator
Desiree Geurts
Desiree GeurtsLezer
gevraagd in Buitenland
Geblokkeerde oproepen

Ik heb een Samsung S10 en zit in Frankrijk. Opeens kan ik niet meer bellen en zijn "alle uitgaande oproepen geblokkeerd. Ik kan dit bij instellingen niet wijzigen, omdat er om een wachtwoord wordt gevraagd, wat ik niet heb. Hoe los ik dit op??

1203
S
Rajesh Gajadien
Rajesh GajadienLezer
gevraagd in Buitenland
bundel in egypte

Kan ik mijn bundel gebruiken in egypte

791
J
Moderator
B
basvandeweijenbergStarter
geplaatst in Buitenland
Ik kan niet gebeld worden in België

Als we in België zijn kunnen we niet gebeld worden. Degene die ons belt, krijgt de melding dat het nummer tijdelijk niet bereikbaar is. Zelf bellen gaat wel. Data bundel werkt ook. Zowel op een Android toestel als op een iPhone en bij twee verschillende abonnementen, wel beide van Simpel. Roaming staat aan en ook een ander netwerk geprobeerd. Op diverse fora kom ik dezelfde klacht tegen, maar een antwoord heb ik nog niet gevonden. Iemand een idee wat de oorzaak kan zijn.

29812
C
Moderator
Binghan Hans Thé
Binghan Hans ThéLezer
gevraagd in Buitenland
Geen bereik in Wenen

Afgelopen week was ik voor 5 dagen in Wenen, Oostenrijk. Na 2 dagen kon ik helemaal niet internetten op mijn mobiel (Pixel 7 Pro). Alles geprobeerd, toestel opnieuw opgestart, rooming aan, ook 4 g geprobeerd. Er stond dat ik met T Mobile Magenta netwerk is aangesloten maar er is geen internet. Mijn vriendin heeft simkaart van Ben, bij haar staat ook dat ze aangesloten is bij T-Mobile Magenta maar bij haar werkt het perfect. Gelukkig gebruikt mijn Pixel 7Pro ook e-sim. Ik heb online een Oostenrijkse e-sim gekocht. Waar ligt dit aan? Wel balen dat ik extra kosten moet maken om een e-sim te kopen terwijl Simpel belooft dat de Simkaart over heel Europa moet kunnen werken.

211
C
Moderator
B
BenjaminLewinLezer
gevraagd in Buitenland
Kan geen SMS sturen vanuit Nieuw-Zeeland

Hallo iedereen, Ik hoop dat iemand mij kna helpen met de volgende vraag. Ik zit momenteel in Nieuw-Zeeland en wil graag een text versturen naar een Nederlands nummer. Ik ken de buitenlandse tarieven en ben hiermee akkoord, ook heb ik geen plafond ingestelt en staat mijn buitenlands gebruik van sms en bellen (en ook internet) aan. Toch kan ik op geen enkelen manier deze sms verstuurd krijgen. Ik heb de instellingen en ook mijn telefoon een paar keer aan en uit gezet en dat heeft niet geholpen. Ook heb ik met roaming twee verschillende netwerken hier geprobeert. Weet iemand misschien wat hier aan de hand kan zijn, en hoe ik dat oplos?

201
C
Moderator
T
trab12dLezer
gevraagd in Buitenland
Kan niet verbinden met netwerk buitenland (Malta)

Hoi, Ik zoek een oplossing voor het probleem dat ik geen netwerk heb in het buitenland. Ik had gisteren wel netwerk, maar vandaag wel bellen/sms maar geen internet meer. Heb niks veranderd met gister, en alle checks gedaan + sim kaart opnieuw opgestart om te testen of het zou moeten werken. Had toen met iemand vd klantenservice gebeld, zei zou mijn simkaart vanaf de server resetten. Nu kan ik met geen enkel netwerk meer verbinden voor wat dan ook in het buitenland! Hoe los ik dit op? Whatsapp klantenservice helpt niet, en ik kan niet bellen. Als ik handmatig een netwerk wil kiezen staat alles als verboden aangegeven. Extreem vervelend als je in het buitenland geen internet hebt (alleen public wifi)

601
K
Moderator
A
a.h.m.swartsLezer
gevraagd in Buitenland
Telefoonkosten

Om bij mijn werk het hek te openen moet ik een Frans nummer bellen. Meestal wordt daar niets voor gerekend, zoals het hoort, maar een enkele keer krijg ik dar wel kosten voor berekend.

281
C
Moderator
Roel Folkers
Roel FolkersLezer
geplaatst in Buitenland
Wat zijn de tarieven voor Bellen naar het buitenland binnen de EU?

Wat zijn de tarieven voor bellen naar het buitenland? Landen binnen de EU

134610
S
K
kimsarErvaren helper
gevraagd in Buitenland
Bellen in Engeland

Beste community. Ik ben gisteren aangekomen in London, Ik heb netjes mijn welkom sms van simpel ontvangen, ik kan wel interneten en ook kan ik bellen naar mijn vrouw mobiel en andere reisgenoten (ze zijn ook met mij in London) maar mijn vrouw (en ook andere reisgenoten) kunnen mij niet bellen. ik krijg zelfs geen miss call smsje. andere kant (dus bellers) krijgen meteen te horen dat dit nummer momenteel niet beschikbaar is. Kan iemand alsjeblieft helpen. Ik zou jullie support waarderen

30810
S
T
TTBruynLezer
geplaatst in Buitenland
Hoe werkt het nou precies vanuit het buitenland?

Ik heb een abbonnement met onbeperkt bellen en 5 GB aan internet. Ik heb dual sim, en gebruik altijd (ook in het buitenland) mijn andere sim voor internet. Ik heb het nu alleen al twee keer gehad dat ik in het buitenland geweest ben en opeens door mijn plafond heen ben en niks meer kan. Op MijnSimpel staat er dat ik door mijn sms’jes heen ben (wat ik überhaupt niet gebruik) en door mijn data (wat ik van mijn andere sim doe). Ik probeer te snappen hoe dit heeft kunnen gebeuren. Ik sta nu op het punt om twee maanden naar het buitenland te gaan, en ik wil zeker weten of ik het nu goed begrijp. Op de buitenland sectie staat: In de EU (zone 1) kun je gebruikmaken van je abonnement zonder extra kosten. Voor bellen vanuit Nederland naar het buitenland gelden nog wel speciale tarieven. En op de Sim-Only pagina staat: Met de onbeperkt mobiel bellen bundel kun je in de hele EU onbeperkt bellen. Zo heb je ook Sim Only in het buitenland. Handig als je vaak telefonisch bijpraat met vrienden en fami

2903
J
Moderator
X
XandermuisLezer
gevraagd in Buitenland
Verlengen in het buitenland

Toen ik overstapte kreeg ik een mail dat ik verbonden moest zijn met een Nederlands netwerk wanneer mijn abonnement in ging, nu ben ik wanneer mijn abonnement afloopt in het buitenland, moet ik om te verlengen ook in Nederland zijn of kan dat gewoon overal?

761
S
F
Frederiksimpel57Lezer
gevraagd in Buitenland
Bellen en internet voor buitenland uit zetten

Als ik bellen en internet voor buitenland uit zet krijgt iemand die mij belt dan een soort boodschap te horen?

764
F
C
Chellie2Helper
gevraagd in Buitenland
Bellen naar België

Wat kost bellen naar België? Van 06 naar (023 ofzo weet even t netnr niet meer; ik denk vaste lijn). Ik moet nl elke dag een uur bellen ofzo. Wat gaat dat mij kosten? Bedankt, Rachel

85912
C
W
wimdebakkerLezer
gevraagd in Buitenland
Kan regelmatig niet bellen vanuit Denemarken

Wij zijn in Denemarken en het is niet mogelijk naar vaste nummers in Nederland te bellen.

421
J
Moderator
S
SebpriceLezer
gevraagd in Buitenland
Calling the UK from the Netherlands

I cannot call the UK from my phone number, no numbers I try work, and I cant find any help articles with this specific issue. Most people are asking how much it costs, or if you can call once you’re abroad, but I am in the Netherlands trying to call the UK. I cant find any setting to change, and I asked my Dutch fluent friends to help me and they couldn’t see anything in the app either. Any help would be much appreciated.

1302
J
Moderator
J
josevandendoelLezer
gevraagd in Buitenland
bellen vanuit noorwegen

hoi allemaal, ik hoop dat jullie me kunnen helpen. ik zit in Noorwegen en heb hier gewoon internet via mijn bundel alleen bellen naar nederland lukt niet. ik kan wel gebeld worden. ik heb al een nieuwe simkaart gehad van simpel en mijn telefoonopties staan helemaal ingesteld hoe simpel zei dat het moest. ik heb mijn plafond ook wat verhoogd, maar dat mocht niet uitmaken. kan iemand mij helpen hoe ik wel kan bellen vanuit hier? ik hoef geen noorse nummers kunnen bellen alleen nederlandse. roaming staat ook aan. en heb mijn simkaart in een andere telefoon geprobeerd. daar kreeg ik een robotstem te horen met eerst in het noors en daarna in het engels: THIS SUBSCRIPTION IS BLOCKED. maar mijn simkaart is niet geblokkeerd en in de instellingen staat bellen, smsen en internet in het buitenland aan. ik ben echt ten einde raad. het rare is dat het vorig jaar wel werkte maar sinds januari niet meer. en nu nieuwe sim doet het ook niet.

1711
J
Moderator
Nienke
NienkeLezer
gevraagd in Buitenland
Buiten bundel kosten internet / sms’je te laat

Ik kreeg op 09.38 een sms’je dat ik in Monaco buiten bundel kosten zou maken, maar op 09.34 was er al 50 euro buiten bundel kosten afgeschreven.. ik heb dus niet de kans gehad alles uit te zetten en maak nu extra hogen kosten. ik wil graag weten wat hier de reden van is en waarom dit sms’je later wordt gestuurd dan dat t geld wordt afgeschreven

8013
Noor
Moderator
M
maureliusLezer
gevraagd in Buitenland
Onterechte kosten bellen buitenland bellen vanuit NL voip nummer

Vorige maand kosten in rekening gebracht gekregen voor bellen vanuit buitenland ik gebruik mijn telefoon niet. Ik bel via whatsapp of VOIP cheapconnect. Simpelblijft beweren dat ik naar mijn VOIPnummer bij cheapconnect bel (033) nummer. Deze maand weer. Ik krijg niet eens een serieuze reactie.

1173
Dounia
Moderator
Maria Steensma
Maria SteensmaLezer
gevraagd in Buitenland
Kosten India

Hallo ik zit in India op vliegtuigmodus op m’n telefoon. Ik heb daarom nooit een appje ontvangen met welkom in India. Ik heb daarom mijn sms constant gebruikt. in de app staat dat ik geen extra kosten heb gemaakt. Hoe werkt dit?

2593
Noor
Moderator
Hermafitz
HermafitzLezer
gevraagd in Buitenland
sms in buitenland ontvangen zonder internet

Weten jullie toevallig of het mogelijk is sms-jes te ontvangen zonder internet in te schakelen? Heb mijn telefoon op vliegtuigmodus maar je moet tegenwoordig je verifiëren door in code in te voeren die je via een sms-je of anderszins krijgt bij medische dossiers, banken en andere instanties. Tot afgelopen week ging dit goed. Ik schakelde vliegtuigmodus uit tot contact werd gemaakt met buitenlandse provider, kreeg sms-je en schakelde vliegtuigmodus weer in. Maar nu wordt er geen contact meer gemaakt met buitenlandse provider// Volgens Simpel website heb ik mijln plafond nog niet bereikt??

4312
S
C
Chellie2Helper
gevraagd in Buitenland
Zuid- Amerika

Goedemiddag, Ik zit in t Caribisch gebied (Suriname om exact te zijn/ Zuid Amerika. 1. Ik heb 25.000 mb gekocht voor €25, hier. 2. Ik vraag me af: wanneer is dat op? 3. Ik lees dat ik op bijna 15.000 ben (13.zoveel) en nog 0 dagen heb. Ik snap t even niet. Staat simpel nu uit? Of draait t gewoon door. Die Surinaamse meneer had "alles uitgezet" van simpel. Maar ik luister veel muziek en de mensen zeggen dat 25000 mb hier in een paar dagen op is. Ik heb erg veel vragen. Wil niet verrast worden met een Rekening in Nederland. Moet alles tussendoor uit? (Wifi, bluetooth, batterijb esparing aan, e.a.) functies om mbs en geld te besparen. Ik heb een kaartje uit Suri nu in mn telefoon, maar tzelfde nummer. Ik wil niet voor kosten komen. Wat nu? R.opm. tenslotte zei hij gebruik alleen whatsapp niet gewoon bellen of smsen. Maar hoe zit t met muziek, Outlook e.d. 'Vreet dat geen energie'? Grtsj.

2223
S

Leaderboard

Badges

  • Gewoon gezellig en goed op weg!
    mike5691heeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
  • Gewoon gezellig en goed op weg!
    Harm47heeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
  • Eurokraker
    R.Vheeft de Eurokraker badge verdiend
  • Gewoon gezellig en goed op weg!
    njasperheeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
  • Notenkraker
    Kayleighheeft de Notenkraker badge verdiend
Toon alle badges

popular Tags

Forumvoorwaarden