iOS / Android

Alles over je telefoon

  • 123 Topics
  • 245 Reacties

123 Topics

A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android

Waar vind ik mijn PUK-code?F.A.Q.

Het gebeurt de beste; je pincode vergeten. Als je pech hebt voer je hem ook nog eens 3 keer verkeerd in. Geen zorgen, je hebt de PUK-code nog om de boel te ontgrendelen. Je kunt de PUK-code zelf eenvoudig en snel opzoeken via Mijn Simpel > Sim & instellingen. Daarnaast vind je de PUK-code ook op de simkaarthouder (zoals hierboven in de afbeelding).

574480
A
4 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android

Hoe kan ik anoniem bellen?F.A.Q.

[b]Anoniem bellen met een Android-telefoon[/b] [list=1] [*]Open de 'Telefoon'-app; [*]Druk rechtsboven op 'Meer'; [*]Druk op '[b]Instellingen[/b]'; [*]Druk onder 'Oproep-[b]instellingen[/b]' op 'Meer [b]instellingen[/b]' [*]Druk op 'Mijn beller-id tonen'; [*]Door op 'Nummer verbergen' te drukken, [b]bel[/b] je voortaan [b]anoniem[/b]. [/list] [h2]Anoniem bellen inschakelen of uitschakelen op de iPhone[/h2]• Open de 'Instellingen' applicatie • Navigeer naar de optie 'Telefoon' • Selecteer ’Nummerherkenning'

91760
A
4 jaar geleden
Daniquevanpelt
DaniquevanpeltLezer
gevraagd in iOS / Android

Ik krijg nummerherkenning niet meer aan

Ik heb mijn nummer een keer op anoniem gezet op een ander toestel nu heb ik een nieuw toestel en krijg ik mijn nummerherkenning niet meer aan ben er ook al mee naar de winkel geweest en die konder verder ook niets doen

11
Phil
Simpel Medewerker
2 jaar geleden
Vaya_Con_Dios
Vaya_Con_DiosHelper
gevraagd in iOS / Android

Nieuw toestel ivm stoppen 2G

Ben aan het kijken voor een nieuw toestel omdat T-Mobile stopt met 2G en mijn huidige (simpel) toestelletje, Nokia 108, enkel 2G ondersteunt. Dacht eerst dat ik een smartphone moest kopen om verbinding via 4G te kunnen maken, maar zie nu dat Nokia in 2019 twee toestellen heeft uitgebracht, Nokia 105 en Nokia 110, die m.i. 4G ondersteunen. Voor alle duidelijkheid, de 2019 uitvoering, niet eerdere toestellen.Kan iemand dit bevestigen? Mijn Nokia 108 omwisselen voor een Nokia 105 zou de ideale oplossing zijn.

35
P
2 jaar geleden
Hendrik14570
Hendrik14570Starter
gevraagd in iOS / Android

iphone 12, wanneer kan ik 5G bij Simpel gebruiken?

Hoi.  ik heb een iPhone 12. deze kan 5G ondersteunen. Als ik mij niet vergis maakt Simpel gebruik van het netwerk van T-Mobile. T-Mobile gaat binnenkort als 1ste 5G aanbieden. betekend dit dat ik dan ook gebruik kan gaan maken van 5G ?

4
Hendrik14570
2 jaar geleden
Matthijs Arends
Matthijs ArendsLezer
gevraagd in iOS / Android

Ik ben gebeld door een fraude nummer

Vanmiddag werd ik gebeld door +31243511205. Mijn telefoon (Samsung Galaxy S9) gaf aan dat het om een fraude nummer ging. Toen ik op weigeren drukte werd de persoon naast mij direct gebeld door het zelfde nummer nu heeft hij ook een Galaxy S9 (weet niet of hij ook een simpel abbonement heeft) maar nu vroegen wij ons af hoe het kon dat ze gelijk daarna zijn nummer wisten. Is het dan dat ze iets gehackt hebben en daardoor de locatie wisten of is dit puur toeval?

6
Phil
Simpel Medewerker
3 jaar geleden
wolf
wolfLezer
gevraagd in iOS / Android

nieuw toestel bij afsluiten abonnement

hallo zijn er ook mogelijkheden voor een nieuw toestel te krijgen de huawei van mijn vrouw is versleten mvg

1
S
4 jaar geleden
jvdbent
jvdbentLezer
gevraagd in iOS / Android

Telefoon kopen

Kan ik een toestel bij Simpel kopen en zo ja hoe?

1
Alexandra
4 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android

Hoe kan ik mijn netwerk handmatig kiezen voor mijn Android telefoon?F.A.Q.

De meeste toestellen staan zo ingesteld dat het automatisch het snelste beschikbare netwerk kiest. Je kunt het toestel ook handmatig instellen op een specifiek netwerk. Android toestellen verschillen onderling in de instellingen, daarom leggen we je graag uit hoe je het netwerk handmatig kunt kiezen in de meest populaire Android toestellen. [u]Samsung[/u] Druk op de app “Instellingen” en ga naar “Verbindingen”. Kies “Mobiele netwerken” en klik op “Netwerkmodus”. [u]Sony[/u] Druk op de app “Instellingen” en ga naar “Netwerk en Internet”. Kies “Mobiele netwerk” en klik op “Geavanceerd” en daarna “Voorkeursnetwerktype”. [u]LG[/u] Druk op de app “Instellingen” en ga in het tabblad “Netwerken” naar “Tethering & Netwerken”. Kies voor “Mobiele netwerken” en daarna “Netwerkmodus”. [u]Huawei[/u] Druk op de app “Instellingen” en ga naar “Draadloos en Netwerken”. Kies voor “Mobiel netwerk” en klik op “Voorkeursnetwerkmodus”. Je kunt hier kiezen met welk netwerk het toestel verbinding mag

33830
A
4 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android

Waarom zie ik 3G in mijn scherm als ik 4G gebruik?F.A.Q.

Om te achterhalen waarom je 3G in je scherm ziet staan in plaats van 4G kun je een aantal dingen controleren: [list] [*]Is het toestel geschikt voor 4G. Raadpleeg de Toestellijst. [*]Staat 4G ingeschakeld in je toestel? Soms maakt een toestel niet automatisch contact met 4G en dien je het toestel handmatig op 4G of LTE te zetten. Is er goede 4G dekking op de locatie waar je je bevindt? Controleer de Dekkingskaart. [*]Een andere oorzaak is de drukte op de locatie waar je verblijft. Als je op een plek bent waar heel erg veel mensen tegelijk aanwezig zijn kan de dichtstbijzijnde zendmast overbelast raken. Het komt dan vaak voor dat het toestel van de klant overschakelt naar 3G omdat er dan minder mensen gebruik van maken. Dit is dan op dat moment de snelste verbinding. [/list]

31760
A
4 jaar geleden
P
PaulsluijkHelper
gevraagd in iOS / Android

activeren imessage lukt niet

Krijg maar niet iMessage en FaceTime geactiveerd. Blijft steeds komen met activeren mislukt, ook na 24 uur wachten. heb hier alles al gedaan om werkend te krijgen met als laatste wis alle inhoud en herstel iPhone. Via mail versturen staat wel aangevinkt ingesteld maar via tel nr lukt niet?

17
P
4 jaar geleden
B
BarthelomeusLezer
gevraagd in iOS / Android

Apple watch cellular mogelijk bij Simpel

Ik ga een Apple Watch kopen en overweeg om daar de cellular optie bij te nemen zodat ik tijdens het dporten mijn telefoon thuis kan laten. Dit schijnt echter niet bij alle providers mogelijk te zijn.  Ondersteunt Simpel de Apple Watch cellular optie?

5
Charlie
Moderator
11 maanden geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android

Verkoopt Simpel ook toestellen?F.A.Q.

Simpel is een sim-only aanbieder. We verkopen dus geen abonnementen in combinatie met een toestel waar je maandelijks voor moet betalen. Sim-only is de beste keus als je al een telefoon hebt en supergoedkoop wil bellen, sms'en en internetten met gratis 4G-internetsnelheid. Wel bieden we op dit moment in samenwerking met leapp alle nieuwe klanten en klanten die hun abonnement verlengen een zeer hoge korting op refurbished iPhones. De vouchercode krijg je automatisch na bestelling van een nieuw abonnement, of na verlenging van een bestaand abonnement. Deze vouchercode verzilver je op de website van leapp, waar je direct jouw refurbished iPhone kunt bestellen.

28780
A
4 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android

Hoe kan ik Facebook zo instellen dat de app minder data verbruikt op mijn Android toestel?F.A.Q.

Er zijn manieren om bepaalde apps minder internetMB's te laten gebruiken. Ook Facebook kan je in 'bespaarstand' zetten. - Open de Facebook app - Kies rechtsboven op het icoontje met de drie streepjes - Scroll naar beneden totdat je "App instellingen" ziet, klik daarop - Klik op de optie ‘Video's worden automatisch afgespeeld’ - Standaard staat de optie 'Aan'. Wil je het automatisch afspelen van video's wel aan laten staan wanneer er gebruik wordt gemaakt van Wi-Fi? Kies dan voor ‘Alleen Wi-Fi’. Wil je het automatisch afspelen van video's helemaal uitzetten? Kies dan voor ‘Uit’.

28500
A
4 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android

Wat moet ik doen als ik mijn pincode ben vergeten?F.A.Q.

De pincode om je toestel te ontgrendelen is alleen bij jou bekend. Je kunt je pincode alleen wijzigen via de instellingen van je toestel. Raadpleeg de handleiding van je toestel voor de uitgebreide instructies.Als je de pincode 3 keer verkeerd intoetst wordt het toestel geblokkeerd. Je kunt deze blokkade alleen verwijderen door je PUK-code in te voeren.

28310
A
4 jaar geleden
E
Community Manager
EsmeeCommunity Manager
gepubliceerd in iOS / Android

Wat is Facetime?

FaceTime is een Apple-app waarmee je gemakkelijk kunt videobellen via het internet. Het woord ‘videobellen’ spreekt eigenlijk al voor zich. Het houdt in dat je kunt bellen terwijl je elkaar met behulp van de camera op je telefoon kunt zien op je scherm. Superleuk bijvoorbeeld als je wat verder van elkaar af woont en niet zo vaak kunt afspreken. Omdat FaceTime een app van het merk Apple is, kun je alleen FaceTimen met een Apple iPhone. Aangezien de verbinding via internet verloopt kost videobellen geen minuten uit je belbundel. Zo kun je dus goedkoop bellen met vrienden en familie via je internetbundel of via WiFi.

26830
E
Community Manager
4 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android

Hoe kan ik mijn pincode wijzigen?F.A.Q.

Je kunt je pincode alleen wijzigen via de instellingen van je toestel. Raadpleeg de handleiding van je toestel voor de uitgebreide instructies. Als je je pincode 3 keer verkeerd hebt ingetoetst kun je de blokkade verwijderen door je PUK-code in te voeren. Deze kun je vinden op Mijn Simpel.

26720
A
4 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android

Hoe werkt een wisselgesprek?F.A.Q.

Bij een wisselgesprek kan je een tweede gesprek aannemen tijdens je lopende gesprek. Wanneer je in gesprek bent en iemand belt je tijdens dit gesprek op kan je het tweede gesprek opnemen. Het eerste gesprek komt hierdoor in de wacht en je kan het lopende gesprek altijd weer terughalen. Om wisselgesprek aan te zetten ga je naar je bel-app en toets je *43# en de bel knop in Wisselgesprek zet je uit door ##43# en de bel knop in te drukken. Om de status van wisselgesprek te zien druk je *#43# en de bel knop in.

25920
A
4 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android

Hoe kan ik mijn Androidtoestel zo instellen dat het internetverbruik bespaart?

Bij Simpel heb je alle tools om je kosten te besparen door een [url=https://simpel.nl/controle-over-je-kosten]Plafond[/url] in te stellen of op tijd een [url=https://simpel.nl/mb-aanvuller]MB-aanvuller[/url] te bestellen. Maar naast het voorkomen van onverwachte kosten wil je natuurlijk ook zoveel mogelijk plezier hebben van je internetbundel, en je MB's niet kwijtraken aan zaken die net zo goed via Wi-Fi kunnen gaan. Er zijn verschillende manieren om je te helpen internetMB's te besparen in de instellingen van je Androidtoestel. [u]Slimme netwerkwissel[/u] Slimme netwerkwissel is een functie die probeert automatisch het beste netwerk te kiezen. Wanneer slimme netwerkwissel is ingeschakeld, zal je smartphone overschakelen op 3G/4G wanneer de verbinding met Wi-Fi niet stabiel genoeg is. Zet deze functie uit om extra dataverbruik te voorkomen. - Ga naar ‘Instellingen’ - Klik op ‘Wi-Fi’ - Zet 'Slimme netwerkwissel' uit [u]Play Store[/u] De Play Store van Android heeft een op

24820
A
4 jaar geleden
Joyce002
Joyce002Lezer
gevraagd in iOS / Android

Abonnement verlengen met telefoon

Ik heb 2 jaar terug voor een abonnement met telefoon gekozen, nu mag ik mijn abonnement verlengen maar zou dit graag met telefoon doen hoe moet ik dat doen ? Groetjes

3
Karin303
7 maanden geleden
Koosvliethof30
Koosvliethof30Lezer
gevraagd in iOS / Android

Simkaart vergrendeld

Hallo,sinds gisteravond is mijn telefoon om de een of andere reden vergrendeld, ik krijg steeds ‘n bericht waar staat….Noodoproep….dan moet ik een wachtwoord invoeren en dat helpt ook niet??ik kan nu niets meer omdat mijn telefoon ontgrendeld is🥱wie weet raad?

1
Phil
Simpel Medewerker
2 jaar geleden
P
pukdLezer
gevraagd in iOS / Android

foutmelding: activeren mislukt, er is een update vereist om je iPhone te activeren

Bij het herinstalleren van de telefoon krijgen we na het “Hello” scherm en de taalkeuze en connectie wifi de foutmelding:“activeren mislukt, er is een update vereist om je iPhone te activeren. meer informatie vind je op support.apple.com” En er is slechts 1 manier om verder te gaan: “Zet uit”Op support.apple.com staat slechts informatie over de nieuwste updates, echter geen verdere instructies.Wat hebben we geprobeerd:Via een kabel met Macbook geprobeerd software update uit te voeren: a. Met “Finder”: probleem is dat Iphone niet zichtbaar wordt en dus update niet kan worden geinitieerd b. Met iTunes (https://support.apple.com/nl-nl/guide/itunes/itns3235/windows): Iphone is zichtbaar, echter submenu “Overzicht” is niet beschikbaar en daardoor ook niet de functie “update”. Als we op het telefoontje klikken krijgen we een lege pagina. We krijgen soms een soortgelijke “Activering mislukt” foutmelding als hierboven en iTunes loopt soms daarna vast. we zijn hiermee naar een repair shop gegaa

1
Phil
Simpel Medewerker
2 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android

Hoe kan ik mijn netwerk handmatig kiezen op de iPhone?F.A.Q.

De meeste toestellen staan zo ingesteld dat het automatisch het snelste netwerk beschikbaar kiest. Je kunt het toestel ook handmatig instellen op een desgewenst netwerk. Druk op de app “Instellingen”, ga dan naar “Aanbieder”. Druk op de schuifknop naast “Automatisch” om automatisch kiezen van netwerken uit te schakelen. Als je de functie uitgeschakeld hebt, kun je het gewenste netwerk kiezen. Druk op de hometoets om af te sluiten en terug te keren naar het startscherm. Voor alle toestelinstellingen kun je ook op onze [url=https://www.simpel.nl/toestelhulp]Toestelhulp[/url] terecht.

19290
A
4 jaar geleden
L
LoekaLezer
gevraagd in iOS / Android

Gebeld worden door +49 nummer

Ik word de hele tijd door +49 nummers gebeld en ze laten de telefoon 1 keer overgaan en hgangen meteen op wat kan ik hieraan doen?

1
S
4 jaar geleden
R
RTNLezer
gevraagd in iOS / Android

huidige simcard naar nieuw toestel

Kan ik mijn contacten op mijn huidige simcard uit iphone 3 verplaatsen naar een nieuw android-toestel (Asus Zen Phone 5) of zonder Itunes of Icloud? hoe zit het met de apps; kan ik die ook meenemen naar het nieuwe toestel?

2
R
4 jaar geleden

Badges

  • Gewoon gezellig en goed op weg!
    jan-vlugheeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
  • Gewoon gezellig en goed op weg!
    Carolienevz1heeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
  • Gewoon gezellig en goed op weg!
    Wout4515heeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
  • Gewoon gezellig en goed op weg!
    Naomi Van de Vossenbergheeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
  • Verbinder
    Damienheeft de Verbinder badge verdiend
Toon alle badges
Forumvoorwaarden