Beste antwoord door Astrid
Bekijk origineel
Contractverlenging met maar 1 maand gratis ipv 3?
Simpel adverteert dat je bij verlenging van het contract de eerste drie maanden gratis krijgt. Nadat ik verlengt heb, staat in de bevestigingsmail echter dat alleen de eerste maand gratis is. Klopt deze mail niet of misleid Simpel zijn klanten?
Reputatie 2
+8
Hi HFS,
Wat leuk dat je je abonnement bij ons hebt verlengt! :D
De korting is afhankelijk van de duur van je verlenging. Bij een verlenging voor 1 jaar, krijg je de eerste maand gratis.
Ga je een verlenging aan voor 2 jaar? Dan krijg je de eerste 3 maanden gratis. In de bevestigingse-mail van je verlenging staat de contractperiode die je aan bent gegaan.
Groet, Astrid
Wat leuk dat je je abonnement bij ons hebt verlengt! :D
De korting is afhankelijk van de duur van je verlenging. Bij een verlenging voor 1 jaar, krijg je de eerste maand gratis.
Ga je een verlenging aan voor 2 jaar? Dan krijg je de eerste 3 maanden gratis. In de bevestigingse-mail van je verlenging staat de contractperiode die je aan bent gegaan.
Groet, Astrid
Hallo Astrid,
Waar op jullie site staat dat? Ik kwam er pas achter toen ik al had verlengd.
Gr Herman
Waar op jullie site staat dat? Ik kwam er pas achter toen ik al had verlengd.
Gr Herman
Reputatie 3
+7
Waar op jullie site staat dat? Ik kwam er pas achter toen ik al had verlengd.
Gr Herman
Hi! Op de Mijn Simpel pagina staat na de keuze voor "Verleng mijn abonnement" 1 maand vermeld, als je kiest voor contract van 1 jaar. Op de website staat het hier
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.