Internet

Alles over internetten met Simpel

  • 409 Topics
  • 1,041 Reacties
F.A.Q.

Hoe kan ik de snelheid meten van mijn mobiele internetverbinding?

  • 0
  • 0
F.A.Q.

Wat is de APN instelling voor mobiel internet?

  • 0
  • 14
F.A.Q.

Waar vind ik de instellingen voor internet?

  • 0
  • 0

409 Topics

Jan Kanis
Jan KanisLezer
gevraagd in Internet

5G netwerk

Ik heb een nieuwe galaxy S 22 plus moet ik een andere simkaart voor G 5 zoja  wat gaat dat kosten en hoe krijg ik die.

2
Phil
1 uur geleden
J
JosephineSimpel Medewerker
gepubliceerd in Internet

Wat is de APN instelling voor mobiel internet?F.A.Q.

Om te kunnen internetten (ook in het buitenland) heb je de juiste instellingen op je telefoon nodig. Je kunt deze instellingen handmatig instellen.Op je telefoon voer je bij de instelling APN het volgende in:internet.access.nl.Bij het veld 'gebruikersnaam' en 'wachtwoord' hoef je niks in te vullen.Uitgebreide instructies voor jouw type telefoon vind je in onze Toestelhulp.

2416114
S
1 dag geleden
Edith Verstappen
Edith VerstappenLezer
gevraagd in Internet

verbruik internet in de nacht

Beste simpel. Mijn dochter is heel alert op haar internetverbruik, maar nu heeft ze een keer de WiFi uitgezet op haar telefoon, omdat de verbinding niet sterk genoeg was, en is ze dus vergeten aan te zetten. veel verbruik is aan haar zelf te danken (overdag) maar er is te zien dat ieder keer in de nacht (ook rond dezelfde tijd) de data afloopt hoewel ze gewoon ligt te slapen.  Hoe kunnen we dit voorkomen? Want als de data in de nacht ieder keer automatisch gaat lopen (en er geen WiFi in de buurt is), gaan we aan haar bundel van 8Gb niet genoeg hebben. Ik zit zelf bij een andere provider en heb dit probleem dus niet!  mvg Edith 

1
Charlie
3 dagen geleden
Ingrid BS
Ingrid BSLezer
gevraagd in Internet

internet via abonnement

Ik heb een samsung A32, Tot een paar dagen geleden niets aan de hand. Nu heb ik ineens geen internet meer als ik buiten mijn wifizone kom. Terwijl er wel pas geleden weer een nieuw maandtegoed is toegevoegd. Ik heb de instellingen bekeken, maar kom er niet achter wat er nu ineens verkeerd is. Zodra ik binnen de wifizone kom komt alles binnen. Ik kan erbuiten alleen maar bellen.

2
Charlie
3 dagen geleden
U
usman22Lezer
gevraagd in Internet

Onbeperkt data mogelijk?

Mijn vraag is, dat wanneer krijgt Simpel onbeperkt internet voor sim only. dat zou veel handiger zijn voor hele maand om te internetten en komt dat binnenkort wel of niet. Omdat ik vind vind dat 5 of 10 GB niet zo handig is voor mijn.

3
Sebastian Schweers
7 dagen geleden
Zoutje45
Zoutje45Starter
gevraagd in Internet

Data verbruik

Hoe kan t dat ik van 20 april tot 30 april data heb gebruikt terwijl mijn telefoon al zeker vanaf toen al "niet" gebruikt werd en al zeker vanaf 26 compleet uit is ....?Ben niet buiten de bundel wel bijna op... De dagen dat t toestel uit was is er ook data gebruikt.…(Dit toestel gebruik ik naast een ander toestel) 

10
S
19 dagen geleden
T
tomaLezer
gevraagd in Internet

Ervaringen overstap vanuit YouFone

Goedemorgen, Ik ben deze week overgestapt van Youfone naar simpel.nl. Ik heb een paar dingen ervaren die wellicht andere mensen helpen bij het overstappen. Als je bij het bestellen aangeeft dat je direct wilt overstappen, dan zal Youfone je ook zo spoedig mogelijk afkoppelen en de porteringsdatum niet respecteren. Daardoor kwam ik in een gat te zitten waarbij Youfone mijn abo had afgekoppeld en Simpel het nummer nog niet had geporteerd. Dus onbereikbaar. Verder prima opgelost door simpel.nl, maar toch goed om te weten.  Het opgestuurde SIM-kaartje stelt de APN opnieuw in. Maar deze APN komt niet overeen met de APN die volgens de website / helpdesk pagina’s van simpel.nl ingesteld moet worden. Dit is slordig en zorgt wellicht voor verrassingen als je in het buitenland probeert op internet te komen.  Youfone heeft Visual Voicemail. Op mijn iPhone betekent dit dat je erg handig bij je Voicemeil kunt. T-Mobile heeft dit ook, dus ik ging er vanuit dat simpel.nl dit ook zou hebben, maar hela

3
Charlie
21 dagen geleden
J
JosephineSimpel Medewerker
gepubliceerd in Internet

Hoe kan het dat ik MB’s verbruik terwijl ik op Wi-fi zit?F.A.Q.

Het kan voorkomen dat je thuis verbonden bent met je Wi-Fi netwerk, maar er toch MB’s van je bundel af gaan zonder dat je er erg in hebt. Hoe kan dit precies? De Andriod en IOS toestellen hebben een instelling die ervoor zorgt dat je toestel verbinding maakt met het sterkste beschikbare netwerk. Als deze instelling aanstaat en je Wi-Fi wegvalt of zwak is schakelt je toestel automatisch over naar het 4G netwerk. Wanneer je bijvoorbeeld Netflix aan het kijken bent zie je de notificaties per sms over het verbruik van je internetbundel niet binnenkomen en voor je het weet is je bundel op. Dit kan je voorkomen door de volgende instructies te doorlopen:iOS1. Ga naar de Instellingen toe2. Kies voor Mobiel netwerk3. Scroll helemaal naar beneden4. Hier zie je Wifi-assistentie staan. Wanneer het knopje groen is, staat de instelling aan. Klik eenmalig om de instelling uit te zetten.Android1. Ga naar de Instellingen toe2. Kies voor Verbindingen3. Selecteer Wi-Fi4. Kies voor de 3 puntjes die rechts

15045
Astrid 68
1 maand geleden
Monique Vos
Monique VosLezer
gevraagd in Internet

Geen internet buiten wifi geen mobiel netwerk

Ik heb sinds een paar weken geen beschikking over internet buiten een WiFi omgeving en sinds vorige week heb ik ook geen mobiel netwerk meer zodat ik ook niet meer kan bellen dan alleen via WhatsApp in een WiFi omgeving. Omdat ik dit al een tijd niet had bij een andere provider ben ik overgestapt naar Simpel, maar he nu weer dat probleem maar geen betalingsachterstand. Hoe los ik dit op????

1
Charlie
1 maand geleden
Gerard Waanders
Gerard WaandersLezer
gevraagd in Internet

12 gb

Kan ik kosteloos overstappen naar 12 GB internet? Ik betaal € 10.00 voor maar 2GB internet!!Mijn tel. nr. is 06-*** Mijn naam is Gerard Waanders [Telefoonnummer verwijderd door Moderator. Plaats geen privégegevens in openbare berichten!]

4
Charlie
1 maand geleden
Okkie1969
Okkie1969
gevraagd in Internet

Kan ik kosteloos overstappen naar 12 GB internet? Ik betaal nu 10 euro voor 8 GB internet!

Kan ik kosteloos overstappen naar 12 GB internet ? Ik betaal nu 10 euro voor 8 GB internet !

4
Karin303
1 maand geleden
K
KluivervanspronsenLezer
gevraagd in Internet

5G . en unlimeted data

Hallo , is er al inmiddels meer informatie over 5G aangezien ik nu toestel heb die 5g ondersteund wil ik daar graag gebruik van maken. En komt simpel in de toekomst met unlimited data, Of is dat uitgesloten ? 

1
Charlie
2 maanden geleden
Jamesblond
JamesblondLezer
gevraagd in Internet

roaming amerika internet

roaming aan of uit in de usa?  Ik blijf het verwarrend vinden

1
M
2 maanden geleden
D
DaveMorrienLezer
gevraagd in Internet

Data stopt tijdens bellen

Beste Meneer/Mevrouw,   Al een aantal jaar ben ik klant bij jullie en altijd tevreden geweest over de internetsnelheid en service die jullie bieden. Alleen heb ik de afgelopen 2 maanden een probleem met mijn data gehad. Als ik een gesprek voer via de telefoon, schakelt mijn data uit en kan ik geen berichten meer ontvangen/versturen of sites bezoeken. Dit zat me erg in de weg. Des tijds heb ik mijn telefoon laten doorzoeken maar daar is niks uit gekomen. Ook verdween mijn dataverbinding om de kwartier. En heb dus amper goed gebruik kunnen maken van mijn betaalde data en belminuten. De laatste weken lijkt het probleem verholpen en heb er af en toe nog last van. Maar afgelopen 2 maanden zaten me erg in de weg. Is dit een vaker voorkomend probleem? Of was/is er iets mis met mijn abonnement? Ik hoop op een spoedig antwoord en oplossing   Met vriendelijke groet  Dave Morriën 

2
David
2 maanden geleden
Babs Volten
Babs VoltenLezer
gevraagd in Internet

Doorlopen van internet gebruik

Op mijn specificatie van de factuur, staat dat mijn MB verbruikt zijn, vooral snachts terwijl ik weet dat ik dan niet op mijn telefoon zit, maar slaap! Vindt dit een beetje raar. Hoe kan dit?Groet, Babs Volten 

1
Karin303
2 maanden geleden
M
marga jongmanLezer
gevraagd in Internet

internet o procent

Ik heb 0 procent internet,  kan ik wel gewoon mijn mobiel waar ik internet op heb gebruiken?  

1
M
2 maanden geleden
A
AsveldhuijzenLezer
gevraagd in Internet

MB aanvuller werkt niet

Hallo,Ik heb onlangs de 1000 MB-aanvuller gekocht. Maar ondanks dat deze is geactiveerd kan ik deze MBs niet gebruiken en maak ik telkens extra kosten. Hoe los ik dit op?

2
M
2 maanden geleden
Jawiko
JawikoLezer
gevraagd in Internet

Ik heb geen internet

Ik heb , volgens de app nog 1400 MB maar als ik op internet wil heb ik geen netwerk hoe kan dit

1
M
2 maanden geleden
W
Wout62Lezer
gevraagd in Internet

Netgear M2 instellingen

Ik heb een Netgear Nighthawk M2 met een Simpel SimOnly. Ik vermoed dat ik niet alle APN instellingen goed heb ingesteld.APNName=SimpelAPN*=internet.access.nlAuthentication=NonePDP=IPV4PDP Roaming=NoneIk krijg de melding "Mobile broadband disconnected”. Dat laat hij zien als ik de APN update (niet wijzig). Daarnaast heb ik op het homescreen van de Netgear M2 een rood kruis bij Wifi staan… Dan ga ik naar Main WiFi, maar daar kan ik niets instellen…Wat doe ik verkeerd? Of beter nog: wat moet ik doen? 

1
Charlie
2 maanden geleden
Stibbie23
Stibbie23Lezer
gevraagd in Internet

unlimited data

Zijn er bij simpel ook bundels met unlimited data en unlimited bellen? En dan 500 sms?

3
M
2 maanden geleden
Jos van Haalen
Jos van HaalenLezer
gevraagd in Internet

Verlengen abonnement

Ik kan mijn contract nu verlengen krijg ik dan 10 gig of hou ík dan 5 gig 

4
Charlie
3 maanden geleden
J
Jack HeijlLezer
gevraagd in Internet

4g

Ik heb mijn simpel altijd gebruikt en het werkte altijd goed totdat ik opeens werkt uitgelogd en opeens opnieuw inloggen alles werkte met mijn 4g buiten behalve mijn Snapchat ik hoor het graag 

1
Charlie
3 maanden geleden
P
pjmdekoningLezer
gevraagd in Internet

5G

Hebben jullie al een idee wanneer 5G abonnementen worden geïntroduceerd?

1
Charlie
3 maanden geleden
Sandra Willemsen
Sandra WillemsenLezer
gevraagd in Internet

Internetverbruik

mijn kb s lopen met de minuut op hoe kan dit 

1
Charlie
3 maanden geleden
J
j.f.lotgeringlotgeringStarter
gevraagd in Internet

Onverwachts hoog verbruik

ik ben vandaag niet met Merijn telefoon op internet geweest. Toch is mijn internet tegoed binnen een ½ uur weg en zit ik aan mijn plafond.Internet is opeens weg en mijn plafond. Hoop wel dat Simpel dit vergoed. Wat moet ik doen om dit te voorkomen? Zie net dat er al meerdere meldingen hier over gaan. met spoed oplossen groetfrans  

8
S
4 maanden geleden

Badges

  • Gewoon gezellig en goed op weg!
    Ingrid BSheeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
  • Gewoon gezellig en goed op weg!
    Zoutje45heeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
  • Gewoon gezellig en goed op weg!
    bensimpelheeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
  • Nummerbehoud-specialist
    Charlieheeft de Nummerbehoud-specialist badge verdiend
  • Gewoon gezellig en goed op weg!
    Urbansdestinyheeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
Toon alle badges
Forumvoorwaarden