Internet

Alles over internetten met Simpel

151 Topics
259 Reacties

Josephine Simpel Medewerker

T-Mobile schakelt in 2020 het 2G-netwerk uit

T-Mobile schakelt in 2020 het 2G-netwerk uit

Met Simpel maak je gebruik van het netwerk van T-Mobile. Het snelste en als beste geteste netwerk van Nederland. De nieuwste technologieën zorgen voor een uitstekende dekking binnen- en buitenshuis. Om te kunnen blijven vernieuwen is ruimte op het netwerk nodig. Daarom schakelt t-Mobile in 2020 het...

4 dagen geleden

Josephine Simpel Medewerker

F.A.Q. Hoe kan ik de snelheid meten van mijn mobiele internetverbinding?

Meten is weten! Je kunt de snelheid meten via bijvoorbeeld speedtest.net. Zet wel eerst je wifi uit voor je start met de test.De meting van je internetsnelheid kan beïnvloed worden door onder andere: ander internetverkeer op het moment van meten, bijvoorbeeld het streamen van Netflix, Spotify of Y...

8 maanden geleden

Josephine Simpel Medewerker

F.A.Q. Hoe snel is het mobiel internet?

4G heeft een downloadsnelheid tot 75 Mbps en een upload snelheid van 10 Mbps. Deze snelheid zit standaard inbegrepen bij alle abonnementen met een internetbundel. Hiermee heb je meer dan voldoende snelheid om te surfen, filmpjes te kijken of muziek te luisteren via je favoriete apps. Via ons 3G netw...

8 maanden geleden

Tessa Simpel Medewerker

F.A.Q. Waar vind ik de instellingen voor internet?

Binnen 15 minuten kun je bellen, sms'en en internetten met je nieuwe abonnement. De instellingen voor internet worden automatisch op je simkaart gezet. Meestal hoef je dus niets te doen nadat je je simkaart hebt geactiveerd. Heb je alsnog hulp nodig met de instellingen voor mobiel internet, e-mail o...

9 maanden geleden

Wereldstad Lezer

Verlengen contract weg 250MB

Beantwoord

Als ik op verlengen klik dan ben ik 250MB kwijt die ik nu wel heb. dus lijkt het niet slim om te verlengen. Wat gebeurt er als ik niet verleng, ben ik die 250MB dan alsnog kwijt en word het dan duurder? Ik heb niet veel geld dus die 2,50 is een mooi bedrag.

Willjanssen Lezer

Geen 4G ontvangst op mijn toestel

Beantwoord

Iphone6 update software 12.4.1 merkte dat ik geen 4g ontvangst hebt in instellingen staat alles goed voor 4G Telefoon al opnieuw opgestart. Wel 3G maar geen verbinding... wat zou de oorzaak kunnen zijn

2 dagen geleden

Lingli Lezer

Geen mobiel internet na overstappen naar Simpel

Beantwoord

Ik ben overgestapt van Lycamobile naar Simpel en heb daarbij ook een nieuwe simkaart gekregen en heb nummerbehoud gedaan. Nu werken sms'en sturen en bellen wel, maar als ik ergens geen wifi heb en ik dus mobiel internet wil gebruiken, krijg ik niks of doet hij het niet. Weten jullie misschien waar h...

7 dagen geleden

LotLot Lezer

MB (1 keer teveel besteld)

Beantwoord

Ik heb 2 keer achter elkaar een mb aanvuller gekocht, omdat ik dacht dat de eerste niet werkten (ongeduldig geweest) Schrijven ze nu 2x de kosten van de MB aanvuller af? Zo ja kan ik Belle of iets met de klantenservice dat ze er een weg halen en waar staat dat telefoon nummer.

7 dagen geleden

cwbbutzelaar Lezer

Apn instellen voor Xperia Z3 compact Marshmallow

Beantwoord

Alles is correct ingevuld volgens de aanwijzingen van Simpel maar het toestel wordt niet geaccepteerd door Orange.fr. Ik zit dus in Frankrijk en geen internet, data staat aan enz, enz

9 dagen geleden

JDFilarski Lezer

Internet geheel uitzetten

Beantwoord

Hallo Mensen, Graag zou ik het gebruik van Internet via Simpel geheel willen kunnen uitsluiten, Ik heb van de week m'n abonnement met onbeperkt bellen afgesloten en dat gaat 1 Oktober 2019 in, maar Internet wil ik geheel via WiFi doen. Daarom is mijn vraag: Hoe sluit ik Internet via mijn abonneme...

11 dagen geleden

Sf21 Lezer

slechte verbinding in huis

Beantwoord

Ik heb hele slechte verbinding in huis mensen horen me heel slecht..ik heb weinig tot bijna geen bereik.

14 dagen geleden

AdeVos007 Lezer

Aantal GB minder dan huidige bundel

Beantwoord

Ik zag net in mijnsimpel dat ik mag verlengen, dus dat wilde ik ook gelijk doen. Mijn huidige abonnement is: Onbeperkt bellen € 2,50 10 GB internet € 17,50 1000 sms'jes € 0,00 4G-internetsnelheid tot 75 Mbps € 0,00 Totaal per maand € 20,00 Maar als ik op de pagina kom om te verlengen, staat mijn h...

15 dagen geleden

MELK. Lezer

MB aanvuller werkt niet

Beantwoord

Ik heb vandaag de MB aanvuller voor 1000mb aangevraagd. Hierna kreeg ik een SMS dat het geacctiveerd is maar hij werkt niet.. Iemand tips want mijn eigen MB's zijn op.

17 dagen geleden

Juli Lezer

geen data op nieuwe telefoon

Beantwoord

Ik heb gisteren een nieuw mobiel gekocht. Maar de simkaart heeft mij geen internet via data. wat is het probleem hier? (type mobiel kan het niet zijn omdat het de zelfde model is)

17 dagen geleden

PeterW Lezer

Buitensporige internetkosten

Beantwoord

Hallo, Ik werd zojuist verrast door een mail van Simpel waarin mij werd medegedeeld dat er 50 euro in rekening gebracht wordt voor gebruik van internet voor het abonnement van een van mijn kinderen. Dit abonnement heeft een bundel van 500 Mb en ik verkeerde in de heilige veronderstelling dat daarna...

22 dagen geleden

Helen55 Lezer

Geen 4G , wel 3G of zelfs E

Beantwoord

Mijn toestel staat ingesteld op 4G (dat had ik bij de vorige provider ook), de APN ingesteld zoals jullie dit op dit Forum aangeven (internet.access.nl), jullie abonnement is met 4G internetsnelheid. Toch geeft hij aan 3G en zelf soms E Volgens de dekkingskaart is het in mijn gebied 'erg goed'...

24 dagen geleden

Martinus Lezer

0,00 mb's gebruiken terwijl je smartphone uit is

Beantwoord

Op de specificatie zie je dat er 0,00 mb wordt verbruikt op gezette tijden, terwijl je telefoon uit is, bijv. 4.57 's ochtend s. Dit lijkt een update, waarvoor WiFi wordt gebruikt. Waarom dan toch een registratie voor mobiel internet van Simpel?

25 dagen geleden

walibi Lezer

Buitenbundelverbruik tijdens WiFi

Beantwoord

Verbruik in 1 minuut 207 Mb, 28 Euro, helaas buiten de bundel, terwijl ik thuis was en op wifi zat. Rara hoe kan dat? In het forum zie ik een oplossing maar hoe kan ik dit instellen voor een Samsung Neo S5, dat zou ik graag willen weten. 15-08-201905:29:43in Nederland 207.21 MB € 28,79615-08-201905...

28 dagen geleden

Wacked Lezer

ineens 1tb data er bij

Beantwoord

Ik heb ineens voor 7 euro extra data er bij dat ik niet eend nodig heb of wil. Ik heb nog 400mb over en dat is meer dan genoeg Aub 1tb van aanvullende mbs weghalen en geld terug

1 maand geleden

Zonnebloem Lezer

persoonlijke hotspot doet raar

Beantwoord

Sinds gisteren heb ik Simpel geactiveerd. Overstap en nummerbehoud is allemaal prima verlopen, maar toch loop ik tegen het onderstaande aan: sinds de overstap kan ik met mijn iPad gebruik maken van de persoonlijke hotspot via mijn iPhone 6, terwijl deze instelling daarop is uitgeschakeld. Ze zitten...

1 maand geleden

Mignon Lezer

s nachts internet verbruik

Beantwoord

hallo, hoe kan het dat er s nachts Internet verbruik is als de telefoon beneden ligt? Heeft dat te maken, dat er automatisch updates gedraaid worden van de apps die op de telefoon zijn geïnstalleerd? groet Mignon

1 maand geleden

schoteldraaijer Starter

onbekend internetgebruik

Beantwoord

Hoe kan het dat er internet gebruik (176 MB) is tijdens nachtelijke uren (bij mijn nachtrust) ?

1 maand geleden

MariusKingma Starter

Internetbundel al voor derde keer gehalveerd

Beantwoord

Beste Simpel community, Op 10 juni jl. heb ik een sim-only abonnement bij Simpel afgesloten. Hoewel ik een internetbundel met 4GB heb afgesloten, wordt voor de derde keer op rij al aan het begin van de bundelperiode mijn internetbundel gehalveerd naar 2GB (zie toegevoegde screenshot, mijn nieuwe bu...

1 maand geleden

SoniaJak

Internet buiten bundel door TV kijken via mobiele data

Beantwoord

Gisteren lag Online eruit en omdat ik nog internettegoed had op de bundel (bijna 2 GB) heb ik een uurtje op mijn mobieltje TV gekeken. Tot mijn stomme verbazing kostte mij dat 50 Euro! Bij dit bedrag wordt je geblokkeerd. Inmiddels heb ik 40 Euro betaald om de blokkade op te heffen. Het kan toch n...

1 maand geleden

Myriam Lezer

Extra kosten voor internet

Beantwoord

Beste Simpel-medewerker, Om 14.14 kreeg ik gisteren (11/8) een bericht dat mijn bundel op was (zie bewijs hieronder). Ik ben dus toen gelijk gestopt met (podcast) streamen. Tot mijn schrik waren er opeens wel kosten gemaakt buiten mijn bundel maar die werden om 14.10 (375,73MB) gemaakt, dus nog voo...

1 maand geleden

1
2
3
4
...
7

Page 1 / 7

Johnny heeft de Mijn Simpel-app kenner badge verdiend
Johnny heeft de Simkaart-kenner badge verdiend
takijaki heeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
allian heeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
gvr_hat heeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend

Toon alle badges