Internet

Alles over internetten met Simpel

  • 493 Topics
  • 1,295 Reacties

493 Topics

J
jan-vlugLezer
gevraagd in Internet

Overzicht verbruik per maand

Ik zou graag een overzicht (tabel of grafiek) zien waarin ik kan zien wat mijn datagebruik de afgelopen jaren per maand is. De enige manier die ik nu weet om zo’n overzicht zelf te maken is in de pdf met het maandelijkse verbruiksoverzicht voor elke maand het dataverbruik op te zoeken. Dat is nogal omslachtig.Bestaat er misschien toch al ergens zo’n overzicht? Zo niet, kan het worden toegevoegd aan de site van Simpel?

1
Damien
Moderator
4 dagen geleden
Z
ZieZoSimplesLezer
gevraagd in Internet

Onverwachte verbruikskosten van €50

Ik gebruik mijn nieuwe simpel sim voor 1 ding, namelijk voor internet op 1 pc die ik voornamelijk voor 1 ding gebruik.Gisteren zette ik die pc aan en hoorde ik vanuit een andere kamer dat  mijn internet er opeens mee kapte. Ik had recent mijn verbruik gecheckt en wist dat ik nog genoeg tegoed had, heb online gemeld dat het netwerk van T-Mobile plat lag. Dat gebeurt soms.Vanochtend had ik nog steeds geen verbinding. Wél kon ik in de simpel account waar tot mijn stomme verbazing stond dat ik een factuur van 50 euro had. Ik klikte op uitleg en daar stond dat het om 50 cent ging. Tikfout? Ik heb nog even verder gekeken en het bleek dat het om hoog verbruik gisteren ging. Was er misschien een update geweest? Gecheckt. Nee. Dit kan dus niet. Ik heb mijn simkaart ogenblikkelijk geblokkeerd. Ook plafond ingeschakeld. Hoe nu verder?

1
Damien
Moderator
6 dagen geleden
W
Wout4515Lezer
gevraagd in Internet

Dekking Zeeuws Vlaanderen

Sinds enkele weken geen tot beperkte dekking in grensgebied Zeeuws Vlaanderen.volgens klantencontact geen probleem met netwerk.Buren met zelfde abbo ervaren zelfde issues.betreft postcodegebied 4554 Wat nu, overstappen naar kpn?

1
Damien
Moderator
6 dagen geleden
V
vraaggraagLezer
gevraagd in Internet

Abonnement aanpassen door middel van bundelwijziging

Hoi! heb een vraagje. Ik heb nu een abonnement met 2gb per maand. Ik ben erachter gekomen dat dit vrij weinig is en ik dit graag zou willen verhogen per maand. hoe doe ik dit ? :)

14
Damien
Moderator
9 dagen geleden
W
Wout4515Lezer
gevraagd in Internet

Slecht bereik

Hallo, ik heb sinds 2 weken slecht bereik in de grensregio Zeeuws Vlaanderen.Is hier iets aan te doen?Telefoon springt nu constant over naar Belgische provider.  gr. wout

1
Damien
Moderator
11 dagen geleden
Alexander54
Alexander54Lezer
gevraagd in Internet

Dararoaming in EU

Kan ik in bij Simpel in de eu vanuit mijn bundel net zoveel data gebruiken als in NL of zit er een limiet aan?

1
Damien
Moderator
13 dagen geleden
Edwin van Seggelen
Edwin van SeggelenLezer
gevraagd in Internet

Geen bereik

Heb nu al 5 dagen geen bereik(alleen noodoproep) Alle 4 (gezin) zitten bij jullie en alle 4 hebben dit probleem ook met internet. Hier betaal ik niet voor. As maandag gaan ze ook nog eens onderhoud plegen in de gemeente Warmond. Hoe nu verder. 

1
Damien
Moderator
13 dagen geleden
F
FleurigeFleurLezer
gevraagd in Internet

Meer dan 1GB in bundel aankopen

Hee,Mijn onderwijsinstelling kampt met enorme WiFi-problemen, waardoor ik (om te kunnen werken) mijn eigen hotspot moet gebruiken. Na een paar dagen ging er zo al 1 GB doorheen. Gezien er (naar mijn weten) maximaal 1 GB in een bundel aangekocht kan worden, vraag ik mij af of ik ook tegelijkertijd meer kan kopen en hoeveel dit dan kost. Mijn nieuwe abonnement gaat namelijk pas eind van deze maand in, waardoor ik nog 2 weken moet overbruggen.. Advies zou dus gewaardeerd worden:) 

5
Janine
Moderator
17 dagen geleden
W
woodwoodBeginner
gevraagd in Internet

Waarom haal ik de beloofde snelheid niet?

Ik ontving vorige week een e-mail met daarin een uitleg dat mijn snelheid omhoog zou gaan, echter zit ik op mijn balkon, 1 mast binnen 2 KM, zou ik de maximale snelheid moeten kunnen halen. Ik zit onder de oude snelheid.Aangezien ik deze e-mail niet op dit Forum zie staan ben ik bang dat dit Phishing was. Omdat er geen linkjes nodig waren, niet de afzender gecheckt.

3
Janine
Moderator
19 dagen geleden
N
NabilaLezer
gevraagd in Internet

Gebruikersnaam en wachtworod vergeten

Ik heb met min acont van mijn inloggen met mijn simpel inloggen met mijn gebruiksnaam en wachtwoord en doet niet ik heb nieuw wachtwoord wijzeg ook doet niet kun jullie mij helpen 

1
Janine
Moderator
1 maand geleden
Bart van der Mark
Bart van der MarkLezer
gevraagd in Internet

VoLTE op Pixel7

Ik kan in de instellingen op mijn Pixel 7 nergens vinden hoe ik VoLTE kan aanzetten? Kan iemand mij helpen?

1
Janine
Moderator
1 maand geleden
Eren
ErenStarter
gevraagd in Internet

Internet package

Can I change my internet bundle each month from the app? From 5GB to 10 GB or vice versa?Thanks

5
Janine
Moderator
1 maand geleden
Golden
GoldenLezer
gevraagd in Internet

WhatsApp in Amerika

Kan ik vanuit Amerika whatsappen met Nederland en wat kost dat dan ?

3
S
1 maand geleden
Thea de Heer
Thea de HeerStarter
gevraagd in Internet

Overal internet op mijn telefoon

hoi, waarom krijg in niet overal internet 

18
J
Moderator
1 maand geleden
M
Maurice123Starter
gevraagd in Internet

Juiste netwerk voor gps tracker?

Zojuist een gps tracker gekocht. Nu schrijft de fabrikant voor, dat de tracker gebruikt moet worden op KPN netwerk. T-mobile zou niet geschikt zijn....? Gebruikt iemand een tracker op het netwerk van T-mobile en werkt het goed?

15
R
1 maand geleden
Stibbie23
Stibbie23Lezer
gevraagd in Internet

unlimited data

Zijn er bij simpel ook bundels met unlimited data en unlimited bellen? En dan 500 sms?

5
Noor
Moderator
1 maand geleden
Cora
CoraLezer
geplaatst in Internet

2 simkaarten internet verbruik maar op 1 kaart

Ik heb 2 simkaarten van simpel ( gekoppeld) een met 12000 en een met 14000 internet, maar van de 2e kaart met 14000 wordt nooit internet verbruikt. Kan ik instellen dat als het ene internet op is het volgende wordt opgemaakt?( Ik heb een samsung galaxy A13.)Bellen en whatsappen staat per kaart en per nummer ingesteld maar internet gaat allemaal van kaart 1 volgens mij. Hartelijk dank.

2
Noor
Moderator
1 maand geleden
J
JulianLezer
gevraagd in Internet

Internet werkt vaak niet

Ik heb het zelfde abonnement als mijn broertje en regelmatig als we beide op internet zitten werkt bij mijn broertje de 4g perfect en bij mij heb ik 0 internet! Het ligt niet aan mijn telefoon wat ik eerst dacht want ik heb ondertussen al een nieuwe telefoon!

2
Noor
Moderator
1 maand geleden
Riek Verberne
Riek VerberneHelper
gevraagd in Internet

Pukcode opvragen

ik kan mijn telefoon niet meer gebruiken ze vragen een wachtwoord na dat ik de pincode had ingevoerd is nog nooit gebeurt heb geen wachtwoord waar kan ik dat opvragen

4
Riek Verberne
2 maanden geleden
Regina Hobé
Regina HobéLezer
geplaatst in Internet

Wel wifi geen mobiele data

Ik heb via wifi internet, maar buiten de deur niet meer. Dit terwijl ik nog heel veel gb te goed heb. Mobiele data staat gewoon aan. Heb de telefoon zelfs al gereset naar fabrieks instellingen, een week of twee had ik weer internet buiten de deur, maar nu ineens weer niet, alleen wifi. Ik kan wel gebeld worden. Ligt dit aan de simkaart?

1
J
Moderator
2 maanden geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in Internet

Kan ik het tegoed van de MB-aanvuller meenemen naar de volgende maand?F.A.Q.

De MB-aanvuller is een toevoeging op je internetbundel die geldt in Nederland en de EU, én voor de huidige periode. De extra MB’s in de door jou gekozen MB-aanvuller kun je gebruiken tot de laatste dag van je bundelperiode, en kun je dus niet meenemen naar de volgende maand. De prijs van de bundel wordt op je volgende factuur in rekening gebracht. Je kunt maximaal 10 mb-aanvullers per maand bestellen.

7452
Damien
Moderator
2 maanden geleden
R
RamboLezer
gevraagd in Internet

Simpel niet geschikt voor IOT wegens kosten

Ik heb een IOT appraat en heb daarbij een actieve internet abonnement nodig om volledig gebruik te kunnen maken van mijn apparaat.Ben al simpel klant voor 4 maanden en heb de eerst 3 maanden maar 1,3Gb aan internet gebruikt waar ik 6GB ruimte heb. Afgelopen maand is er iets mis gegaan met mijn apparaat en heeft mijn IOT apparaat ± 300 mb aan internet te veel gebruikt. Aangezien dit om een IOT apparaat gaat, kan ik de inkomende SMS'jes niet zien. Simpel heeft ook geen optie om SMS door te sturen o.i.d. Dus ik zal nooit erachter komen dat ik te veel internet heb gebruikt. Ja, een app gebruik ik om datagebruik te zien, echter moet ik elke x dagen controleren of ik binnen mijn bundel zit?Al met al denk ik dat ik mijn lesje heb geleerd en niet meer een "virtual” provider te nemen voor mijn IOT apparaten. Bij mijn huidige provider was er een multi data SIM. deze zal ik nemen en zal SIMPEL simkaart in mijn "vries” kastje stoppen en nog 1.5 jaar betalen zonder hier gebruik van te maken. Over d

3
J
Moderator
2 maanden geleden
edwinbroekhuizen
edwinbroekhuizenStarter
gevraagd in Internet

verwerkingstijd uitschakelen internet

Hoe lang duurt het, zonder uit- en aanzetten van de telefoon, voordat 4G uitgaat, nadat dit in de simpel-app via instellingen is uitgezet? 

9
S
2 maanden geleden
T
TonyLezer
gevraagd in Internet

Hoge rekening door abnormaal dataverbruik

Wij zijn al jaren tevreden klant bij Simyo. Echter, na onze laatste ervaring, willen we overstappen. Ik heb een bundel van 6 GB. Op 6 juni verdween er ineens 35 GB aan data. Aangezien mijn telefoon in een kluisje lag, was dit voor mij een raadsel. Totdat ik erachter kwam dat een App (Malwarebytes), zonder mijn toestemming, ineens abnormaal veel data had gedownload. Via forums op tweakers.net, het Malwarebytes forum en Reddit kwam ik erachter dat Malwarebytes op die datum een corrupte database update had uitgevoerd. Ik was niet de enige gedupeerde.Ondanks het feit dat we op onze telefoons hebben ingesteld dat alle updates, systeem updates en app updates etc. alleen via Wifi mogen worden bijgewerkt, omzeilde Malwarebytes deze opdracht waardoor er op 6 juni 35 GB via het mobiele netwerk werd gedownload en bij mijn vrouw 8 GB. Onze bundel betrof 6 respectievelijk 2 GB. We kregen een rekening gepresenteerd met 3 nullen omdat onze bundels, buiten onze schuld om, ver waren overschreden. We wa

3
T
2 maanden geleden
Kikki39
Kikki39Lezer
gevraagd in Internet

mb aanvuller op vakantie, wat te doen?

Dichter heeft een abonnement van 6000 GB voor 10 euro. Nu op vakantie is dat op. We kopen iedere keer 1000 bij voor 7,50 euro. Maar dit is niet om te doen. Nu heb ik al 15 euro opgemaakt voor 2000 GB en dat in 1 dag. Dit kan toch niet, is er een andere oplossing? Het liefst koop ik dan weer 6000 voor 10 euro.

11
Janine
Moderator
2 maanden geleden

Badges

  • Gewoon gezellig en goed op weg!
    jan-vlugheeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
  • Gewoon gezellig en goed op weg!
    Carolienevz1heeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
  • Gewoon gezellig en goed op weg!
    Wout4515heeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
  • Gewoon gezellig en goed op weg!
    Naomi Van de Vossenbergheeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
  • Verbinder
    Damienheeft de Verbinder badge verdiend
Toon alle badges
Forumvoorwaarden