Simpel.nl Simpel.nl

Simkaart

Alles over je simkaart

  • 21 Topics
  • 13 Reacties
T
Tessa
begon dit topic

Wat moet ik weten over mijn simkaart?

Hoi allemaal! Dit topic gaat over je simkaart. Heb je vragen over de levering, activatie of het (de)blokkeren van je simkaart? Lees dit to...
  • 0
  • 0

21 Topics

J
Josephine Simpel Medewerker

F.A.Q. Hoe weet ik welk type simkaart in mijn toestel past?

Wij sturen je altijd een 3-in-1 simkaart op. De 3-in-1 simkaart bestaat uit een normale simkaart, een micro simkaart en een nano simkaart. Als je de micro- of de nano-simkaart nodig hebt, kun je die eruit klikken. Je hebt zo dus altijd het juiste formaat beschikbaar. Wanneer je niet zeker weet welk...

21 0
J
20 dagen geleden
J
Josephine Simpel Medewerker

F.A.Q. Welk type simkaart krijg ik bij het abonnement?

Wij sturen je altijd een 3-in-1 simkaart op. De 3-in-1 simkaart bestaat uit een normale simkaart, een microsimkaart en een nano simkaart. Als je de micro- of de nano-simkaart nodig hebt, kun je die eruit klikken. Je hebt zo dus altijd het juiste formaat beschikbaar. Wanneer je niet zeker weet welk t...

37 0
J
1 maand geleden
T
Tessa Simpel Medewerker

F.A.Q. Hoe kan ik mijn simkaart blokkeren?

In geval van verlies of diefstal van je telefoon wil je natuurlijk niet afhankelijk zijn van onze klantenservice. Daarom kun je op Mijn Simpel je simkaart binnen 10 minuten laten blokkeren en een nieuwe bestellen. Zolang je geen vervangende simkaart aanvraagt kan je de huidige simkaart nog deblokker...

61 0
T
1 maand geleden
T
Tessa Simpel Medewerker

F.A.Q. Wat moet ik weten over mijn simkaart?

Hoi allemaal! Dit topic gaat over je simkaart. Heb je vragen over de levering, activatie of het (de)blokkeren van je simkaart? Lees dit topic dan goed door, of gooi je vraag of discussie in de groep. Er is altijd wel iemand die je kan helpen! Wanneer wordt de simkaart geleverd? Je ontvangt de s...

109 0
T
1 maand geleden
Babs Lezer

Gestolen telefoon met mn sim only
Beantwoord

Vraagje. Ik bén sinds gisteren mn telefoon kwijt Samsung galaxy 9+ . Kan wel janken. Nu heb ik mn sim only vanmiddag laten blokkeren en nu blijkt er dus iemand op mijn nummer te appen. Met mn dit. Duurde misschien 15 minuten. Maar hoe is dat mogelijk. Heb eten foto van het gesprek

35 4
13 uur geleden
Simoon Lezer

Simkaart verloren en ongeldige overstapdatum
Beantwoord

Onlangs heb ik een Sim-Only abbonement aangevraagd bij jullie met nummerbehoud. Bij tele2 is vandaag het abbonement stopgezet (22 januari) en het gaat pas op 8 februari bij jullie in. Het sluit niet op elkaar aan. Zou ik eerder kunnen overstappen? Daarnaast ben ik van de week mijn simkaart verlore...

19 1
R
2 dagen geleden
J
Josephine Simpel Medewerker

F.A.Q. Hebben jullie duo simkaarten?

Wij bieden geen duo simkaarten aan. Het is dus niet mogelijk om 2 simkaarten voor hetzelfde abonnement te gebruiken.

10 0
J
6 dagen geleden
Suetempel6 Lezer

Tweede simkaart activeren
Beantwoord

Voor mijn beide dochters heb ik zelf een account aangemaakt en 2 x een abonnement aangevraagd. De eerste sim kaart is geactiveerd. Nu nog de tweede. Op mijn.simpel wordt echter gezegd dat mijn simkaart al is geactiveerd. Ja dat is dus van mijn eerste dochter. Ik heb al geprobeerd een nieuw account a...

38 2
6 dagen geleden
J
Josephine Simpel Medewerker

F.A.Q. Hoeveel abonnementen mag ik afsluiten?

Je mag maximaal 5 abonnementen op je naam afsluiten. Benieuwd naar de overige voorwaarden voor het bestellen van een abonnement? Kijk dan naar onze Algemene Voorwaarden.

8 0
J
7 dagen geleden
B
beertjeboy Lezer

prepaid kaart
Beantwoord

waar kan ik een prepaid KAART kopen? bij de kruidvat heb ik alleen een tegoed gekregen en geen kaart. waar kan ik de kaart kopen?

38 1
7 dagen geleden
T
Theokooijman Lezer

Foutmelding 'geen simkaart'
Beantwoord

Ik heb een nieuwe sim gekregen, geactiveerd via de site, maar mijn toestel blijft de melding 'geen simkaart' geven. De sim heb ik al 2 keer verwijderd en opnieuw geplaatst. Het toestel heb ik al meerdere keren aan en uit gezet. Wat gaat hier niet goed?

48 2
T
9 dagen geleden
J
Josephine Simpel Medewerker

F.A.Q. Kan ik mijn huidige simkaart blijven gebruiken als ik een nieuwe bestel?

Naast verlies of diefstal van je telefoon zijn er meer redenen waarom je een nieuwe simkaart wil bestellen. Als je een nieuw toestel hebt bijvoorbeeld waarin de huidige simkaart niet past. Als je een nieuwe simkaart bestelt blijft je huidige simkaart gewoon actief totdat je de nieuwe simkaart ontva...

27 0
J
14 dagen geleden
J
Josephine Simpel Medewerker

F.A.Q. Kan ik van Simpel prepaid overstappen naar een abonnement met nummerbehoud?

Ben je al prepaid klant en wil je graag overstappen naar een abonnement? Bij Simpel is dat geen probleem! Na het bestellen van je abonnement kan je op onze website aangeven dat je graag wilt overstappen. Wij zorgen ervoor dat je binnen 10 dagen gebruikmaakt van je abonnement!

14 0
J
14 dagen geleden
E
Erdebe Lezer

Kan ik de simkaart zonder pincode voor een SOS-apparaat gebruiken?
Beantwoord

Ik wil de simkaart gebruiken voor een SOS apparaat. De simkaart kan dan geen pincode hebben. Kan ik de pincode van een simpel simkaart verwijderen?

67 2
E
14 dagen geleden
J
Josephine Simpel Medewerker

F.A.Q. Wat is een simlock?

Je hebt een simlockvrije telefoon nodig als je met een simkaart van Simpel wilt bellen. Als je telefoon niet simlock vrij is, krijg je een melding in je scherm en kun je je telefoon niet in combinatie met de Simpel simkaart gebruiken. Je kunt je telefoon simlock vrij laten maken door contact op te n...

12 0
J
16 dagen geleden
J
Josephine Simpel Medewerker

F.A.Q. Wat moet ik doen als ik mijn PUK-code verkeerd heb ingevoerd?

Je simkaart wordt definitief geblokkeerd wanneer je de PUK-code 10 keer verkeerd invoert. Wanneer dit voorkomt verschijnt er op je scherm het bericht: kaart geblokkeerd. Je kunt de kaart niet meer deblokkeren. Op Mijn Simpel / sim & instellingen kun je een nieuwe simkaart bestellen.

23 0
J
16 dagen geleden
J
Josephine Simpel Medewerker

F.A.Q. Heeft Simpel ook winkels?

Simpel heeft de goedkoopste sim-only abonnementen van Nederland. Onze tarieven zijn zo scherp omdat we onder andere geen winkels hebben. Je regelt alles zelf eenvoudig op onze website. Onze prepaid simkaarten zijn verkrijgbaar bij filialen van Kruidvat.

29 0
J
20 dagen geleden
J
Josephine Simpel Medewerker

F.A.Q. Kan ik mijn mobiele nummer wijzigen?

Natuurlijk kun je je mobiele nummer wijzigen. Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je een nieuw nummer op je simkaart wil aanvragen. Er zijn meerdere opties waarmee we je kunnen helpen. Word je bijvoorbeeld lastiggevallen? Dan kun je bij ons melding doen van overlast via de klantenservice. W...

37 0
J
20 dagen geleden
J
Josephine Simpel Medewerker

F.A.Q. Wat moet ik doen als ik de simkaart niet heb ontvangen?

De simkaart wordt in principe binnen 2 werkdagen geleverd door PostNL, met uitzondering van de maandag; dan vindt er geen bezorging plaats, net als op feestdagen. Heb je je simkaart na 4 werkdagen nog steeds niet ontvangen en is deze ook niet per ongeluk bij de buren bezorgd? Dan kun je het beste ev...

23 0
J
20 dagen geleden
J
Josephine Simpel Medewerker

F.A.Q. Kan ik een vervangende simkaart annuleren?

Zodra je een nieuwe simkaart bestelt wordt deze direct aangemaakt met jouw mobiele nummer en verzonden. Om die reden kun je de bestelling van een nieuwe simkaart niet annuleren.

15 0
J
20 dagen geleden
R
robertklaver Lezer

Sim kaart levering
Beantwoord

hallo, mijn simkaart is niet geleverd. Afgelopen maandag besteld en dus nog niet geleverd. Is er iets mis gegaan? gr Robert

116 1
T
1 maand geleden

Leaderboard

Badges

  • Badge
    Astrid heeft de Simkaart-kenner badge verdiend
  • Badge
    Josephine heeft de Notenkraker badge verdiend
  • Badge
    Astrid heeft de Nummerbehoud-specialist badge verdiend
  • Badge
    Esmee heeft de Notenkraker badge verdiend
  • Badge
    CarinLunenburg heeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
Toon alle badges
Terug naar boven