Mijn Simpel (app)

Alles over Mijn Simpel

  • 164 Topics
  • 179 Reacties

164 Topics

J
Josephine Simpel Medewerker

F.A.Q. Kan ik mijn contract op een andere naam zetten?

Is je kind 18 jaar geworden en dus de hoogste tijd om hem of haar zelf de zaakjes te laten regelen? Het is mogelijk om via het formulier "Wijzigen Contracthouder" je abonnement op een andere naam te zetten. De nieuwe contracthouder dient 18 jaar of ouder te zijn en een Nederlands adres en bankrekeni...

501 0
J
6 maanden geleden
J
Josephine Simpel Medewerker

F.A.Q. Hoe schakel ik mijn voicemail aan of uit?

Wanneer je een abonnement bij ons afsluit staat je voicemail standaard aan. Op Mijn Simpel / Sim & instellingen kun je de voicemail uit- en aanzetten. De instellingen van de voicemail zoals de toegangscode en welkomstboodschap kan je zelf instellen via het voicemailmenu door te bellen naar 1233. Zoe...

3513 0
J
6 maanden geleden
J
Josephine Simpel Medewerker

F.A.Q. Kan ik mijn contract verlengen?

Door je contract te verlengen profiteer je van de actuele actietarieven die op dat moment alleen voor nieuwe abonnementen gelden. Extra voordeel dus! 6 maanden voordat je abonnement afloopt mag je je abonnement al verlengen. Kijk op je persoonlijke pagina Mijn Simpel of je al mag verlengen en vraag...

220 0
J
7 maanden geleden
J
jcgmsmulders Lezer

App simpel werkt al weken niet!
Beantwoord

Waarom werkt de app al weken niet? Zelfs na update vandaag og steeds niet.

55 4
8 uur geleden
L
leendertplat Lezer

Overzicht internetbundel kan niet geopend worden
Beantwoord

Krijg steeds: We zijn zo weer terug! Een momentje graag enz. Onderwerp is tocht ingevoerd.

12 1
1 dag geleden
H
hedwig Lezer

nieuw MB tegoed niet bijgeschreven ?
Beantwoord

Vandaag zou mijn nieuwe tegoed geladen moeten zijn. Ik krijg echter om 11.28 een SMS dat 80% van mijn internet bundel bereikt is Om 11.32 volgt een SMS dat ca. 100% bereikt is en vervolgens om 11.53 een SMS dat het plafond bereikt is!! Op mijn simpel is wel een tegoed van 250 belminuten zichtbaar,...

37 1
4 dagen geleden
F
Felicia Lezer

email adres wijzigen
Beantwoord

Hoi, ik heb zojuist mijn e-mailadres gewijzigd omdat ik anders niet meer bij mijn account kwam. Nu heb ik een bevestiging gekregen van het contactformulier alleen kan ik nog niet inloggen met de combinatie telefoonnummer en mailadres. Hoe lang duurt het voordat de wijzigingen worden doorgevoerd? g...

27 1
5 dagen geleden
L
LuukBuurman Lezer

korting op abonnement verrekend met plafond
Beantwoord

ik heb 3 maanden gratis abonnement, en nu wordt dat tientje korting van het plafond afgetrokken, waardoor ik alsnog 15,- per maand moet betalen. onduidelijk en niet fair. Daarnaast is mijn plafond van 10 naar 15 gegaan.

21 1
5 dagen geleden
M
Marije06 Helper

ik wil mijn e-mailadres wijzigen
Beantwoord

Hoe kan ik mijn e-mailadres wijzigen? Ik kan nu niet inloggen op de Mijn Simpel pagina..

687 3
6 dagen geleden
S
SLGeertsema Lezer

Is er een API beschikbaar?
Beantwoord

Goedendag! Zou het mogelijk zijn om informatie als verbruik, en hoeveel tegoed er nog over is, beschikbaar te stellen via een API? In dat geval kan de informatie gebruikt worden op allerlei plekken, bijvoorbeeld in de app, maar ook in andere applicaties. Persoonlijk zou het heel handig zijn om de...

53 1
7 dagen geleden
H
HFS Lezer

Contractverlenging met maar 1 maand gratis ipv 3?
Beantwoord

Simpel adverteert dat je bij verlenging van het contract de eerste drie maanden gratis krijgt. Nadat ik verlengt heb, staat in de bevestigingsmail echter dat alleen de eerste maand gratis is. Klopt deze mail niet of misleid Simpel zijn klanten?

52 2
H
8 dagen geleden
I
irisstelefoon Lezer

bundel wijzigen terwijl nieuwe periode net is ingegaan
Beantwoord

Goedendag, Ik sta nu op de camping waar geen WiFi is. Hierdoor heb ik te weinig aan 500mb en wil ik het uitbreiden naar 10g. Een probleem: mn nieuwe periode is net ingegaan. Zouden jullie dit nog kunnen aanpassen of de nieuwe periode nu in laten gaan?

45 1
8 dagen geleden
JackBolgi Lezer

Setting the Ceiling
Beantwoord

Why is it not possible to set my ceiling under 10 euros? If I want to pay 10 euros per month, I can buy a 10 euros subscription. However, my subscription is 6 euros and I do not want to spend any money if I reach 6 euros ceiling.

34 1
11 dagen geleden
R
roelnic Lezer

plafond en datalimiet
Beantwoord

Goedenavond, mijn vrouw heeft een iphone, dus geen standaard mogelijkheden om een datalimiet in te stellen. ze heeft een binnen haar abonnement data per maand : 1gb. afgelopen maand is deze overschreven en dan zijn mb's relatief duur zie ik. ik wil het graag limiteren en zie de plafond functie s...

136 1
12 dagen geleden
Bianca-Norbruis Lezer

Simkaart aanvraag lukt niet
Beantwoord

Hoi Ik wil graag op mijn naam een sim only abonnement voor mijn zoon aanvragen. Maar zodra ik zeg wil nieuw nummer gaat de aanvraag niet verder. Maand geleden lukte dat wel. Maar vergat hem te betalen. Dus werd geannuleerd. Hoe kan het dat dit nu niet lukt? Of zit er een tijdslimiet aan voordat je...

35 1
S
15 dagen geleden
G
Gjwaar Lezer

Wat wordt de prijs van mijn nieuwe abonnement?
Beantwoord

Mijn abonnement loopt tot eind november, heb 500mb internet en 250 bel min. wat word dan de prijs van dit abonnement? Alle aanbiedingen zijn slechter.

75 1
19 dagen geleden
P
palbeda Starter

Voorwaarden wanneer je je abonnement door laat lopen
Beantwoord

Ik wil graag weten of mijn abonnement met exact dezelfde voorwaarden doorloopt als in de eerste twee jaar. Ik krijg n.l. een aanbod om het abonnement te verlengen voor dezelfde kosten met de helft van de internet minuten, een vijfde van de belminuten en niet langer onbeperkte smsjes. Waarom zou IEMA...

200 6
P
19 dagen geleden
nathalie2007 Lezer

abonnement afsluiten zonder internetbankieren
Beantwoord

kan ik zonder internetbankieren een abonnement afsluiten.

59 1
25 dagen geleden
S
skvandijk Helper

Waarom kan ik geen mijn Simpel account aanmaken?
Beantwoord

Gisteren abonnement aangevraagd en geprobeerd een 'mijn Simpel' account aan te maken. Dit lukt niet. Als ik wil inloggen dan krijg ik: Je gebruikersnaam wachtwoord combinatie klopt niet. Probeer het opnieuw. Inloggegeven vergeten aangeklikt.Krijg melding Je hebt aangegeven dat je je inloggegevens be...

373 3
S
1 maand geleden
rvddraai Lezer

Bundel wijzigen i.c.m. actie
Beantwoord

Recent hebben wij een abonnement van 7,50 (2Gb, 250 belminuten, 500 sms) afgesloten. Dit was een actie (is het op dit moment nog steeds). Stel dat ik het abonnement zou willen omzetten naar het abonnement van 10,- (actie prijs) = 4Gb, onbeperkt bellen en 500 sms. Kan dat dan? Als ik via de app het a...

220 1
1 maand geleden
Claas Lezer

bundel verhogen bij verlenging abonnement
Beantwoord

Ik Wil Mijn bundel verhogen als Mijn contract afloopt. Kan dit niet Vinden op de site. Hoe doen we dat ??

81 1
1 maand geleden
erik18 Lezer

wit scherm mijn simpel app
Beantwoord

hallo mijn moeder kan geen gebruik maken van de mijn simpel app. bij het openen geeft het wit scherm. ik heb al op internet zitten zoeken of we het zelf kunnen oplossen. mijn moeder heeft een android telefoon daarbij zouden wij het zelf kunnen oplossen maar geen succes. het witte scherm blijft. ook...

403 1
1 maand geleden
jente Lezer

verlopen abbonement opzeggen
Beantwoord

mijn abbonement verloopt op 31 mei 2019 en dat is het al geweest maar hij gaat gewoon door en ik wil hem stoppen, hoe doe ik dat?

131 1
S
1 maand geleden
E
Emily bruins Lezer

Ik wil buitenbundelkosten bij mijn abonnement voorkomen
Beantwoord

Hallo ik heb een vraag ik heb laats een abonnement gekocht. 4gb maar kunnen jullie ook als ik de 4gb heb opgemaakt op stop zetten? Zodat ik niet over me bundel heen kan gaan?

109 1
1 maand geleden
G
Grevelingen27 Lezer

Halvering bel en internet tijd!!
Beantwoord

Kreeg aanbod verlenging alles gehalveerd, overweeg optezeggen en vindt maniert erg onbeschoft !! eerlijk gezegd stiekem

120 4
1 maand geleden

Leaderboard

Badges

  • Badge
    HansDeVis heeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
  • Badge
    Tess heeft de Mijn Simpel-app kenner badge verdiend
  • Badge
    noordenreijer heeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
  • Badge
    Tess heeft de Wereldreiziger badge verdiend
  • Badge
    Tess heeft de Telefoon-expert badge verdiend
Toon alle badges

popular Tags