Skip to main content
Beantwoord

Gebruikersnaam en wachtworod vergeten

  • 30 augustus 2023
  • 1 reactie
  • 615 Bekeken

Ik heb met min acont van mijn inloggen met mijn simpel inloggen met mijn gebruiksnaam en wachtwoord en doet niet ik heb nieuw wachtwoord wijzeg ook doet niet kun jullie mij helpen

 

Beste antwoord door Janine

Hey @Nabila 

Vervelend dat je niet kan inloggen!

Ik vermoed dat het probleem jouw gebruikersnaam is. Je kan via het inlogscherm  van Mijn Simpel kiezen voor Wachtwoord en/of gebruikersnaam vergeten. Hierbij ontvang je per e-mail een link om een nieuw wachtwoord te verzinnen en je gebruikersnaam in te zien. Let er goed op dat je het vakje met je gebruikersnaam bekijkt. Met de verkeerde gebruikersnaam zal het fout blijven gaan. 

Fijne dag!

Groetjes,

Janine

Simpel
 

Bekijk origineel

1 reactie

Janine
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator
  • 254 reacties
  • Antwoord
  • 1 september 2023

Hey @Nabila 

Vervelend dat je niet kan inloggen!

Ik vermoed dat het probleem jouw gebruikersnaam is. Je kan via het inlogscherm  van Mijn Simpel kiezen voor Wachtwoord en/of gebruikersnaam vergeten. Hierbij ontvang je per e-mail een link om een nieuw wachtwoord te verzinnen en je gebruikersnaam in te zien. Let er goed op dat je het vakje met je gebruikersnaam bekijkt. Met de verkeerde gebruikersnaam zal het fout blijven gaan. 

Fijne dag!

Groetjes,

Janine

Simpel
 


Reageer