Waarom is het tegenwoordig een drama om de app te gebruiken? Eerst vragen naar een telefoonnummer, dan 2x een code , dan opnieuw inloggen om je gegevens te kunnen zien........Waar gaat het over? Kunnen ze geen vingerprint toelaten om de app te openen….. scheelt een hoop tijd en frustratie.
Beantwoord
Inloggen op de App.
Beste antwoord door Janine
Hey
Dank voor je geduld!
We werken nog steeds aan een update voor de app. Ik had graag een ander antwoord voor je of een verwachte oplostijd, maar dat kan ik je niet geven sorry.
Desondanks fijne dag!
Groetjes,
Janine
Simpel
+8Hey
Welkom op onze Community!
Die ergernis kan ik goed begrijpen. We hebben een nieuwe app gelanceerd om de omgeving veiliger + Simpeler te maken. Hierbij kwamen al snel enkele verbeterpuntjes aan het licht. Inmiddels hebben we voor de Apple gebruikers een update voor de Mijn Simpel app klaargezet die dit zal verhelpen; je hoeft minder vaak in te loggen. De Android gebruikers zullen zo snel mogelijk volgen.
Een vingerafdruk-optie is een leuk idee, op dit moment kan hier nog niets mee gedaan worden.
Fijne dag!
Groetjes,
Janine
Simpel
Mijn vorige reactie...ik wacht het rustig af. ……. Maar het duurt wel er lang voor de oplossing komt.
+8Hey
Dank voor je geduld!
We werken nog steeds aan een update voor de app. Ik had graag een ander antwoord voor je of een verwachte oplostijd, maar dat kan ik je niet geven sorry.
Desondanks fijne dag!
Groetjes,
Janine
Simpel
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.