Ik ben ook niet gelukkig met SIMPEL!

Ik heb precies hetzelfde probleem.. Ik heb opeens 1848 MB in 6 uur gebruikt terwijl ik gewoon thuis was, waar ik WIFI heb, daardoor ook hoge factuurkosten. Toen ik erover belde werd ik afgewimpeld met “er zal wel een storing zijn geweest met je wifi waardoor je telefoon updates op het netwerk heeft uitgevoerd.”Maar ik heb mijn telefooninstellingen nagekeken en die doet enkel updates wanneer het is aangesloten op een WIFI-netwerk.. Ik zie eerder in mijn facturen ook niet zo’n groot MB verbruik. Er klopt helemaal niets van en zodra mijn abonnement af is ben ik snel weg!