Goedemorgen,
Ik krijg in mijn mail het bericht dat ik mag verlengen tegen jullie The Most Wanted.
ik heb nu een abo met 5 GB en onbeperkt bellen en een aantal smsjes. ze stellen nou voor om mijn abo te verlengen naar 4GB en onbeperkt bellen en een aantal sms hierbij krijg je dan ook nog 2 maanden gratis.
Ik vind dit geen vooruitgang in mijn abo. en vind dit persoonlijk dan niet echt een deal waar je je klanten mee kunt behouden.
Simpel moet echt met een betere deal komen om mij te behouden als klant, zeker daar de dekking met 4G ook regelmatig te wensen overlaat.
Beantwoord
verleng deal (met The Most Wanted Deals)
Beste antwoord door Sanne
Hallo Snowboard schreef:@bliek79
In jouw geval zou ik zeker niet verlengen, omdat je dan weer een nieuw abonnement afsluit.
Eerst kijken wat Simpel voor je kan betekenen voor een betere dekking.https://www.simpel.nl/contact
Dekkingskaart gecontroleerd? En wat geeft die aan?
Verlengen kan altijd nog. (bij een beter aanbod) .Maar eerst het belangrijke.
Hi, welkom op de Community!
Snowboard heeft al goed antwoord gegeven. Ik wil hier nog even aan toevoegen dat we regelmatig van bundelsamenstelling veranderen. Het kan zijn dat je een hele goede deal hebt afgesloten en onze huidige aanbiedingen voor jou minder aantrekkelijk zijn.
Onze acties en bundels veranderen regelmatig. Je kan onze volgende actie even afwachten. Zolang je niet verlengd, blijft het huidige abonnement doorlopen.
Groet, Sanne
Hallo @bliek79
In jouw geval zou ik zeker niet verlengen, omdat je dan weer een nieuw abonnement afsluit.
Eerst kijken wat Simpel voor je kan betekenen voor een betere dekking.
https://www.simpel.nl/contact
Dekkingskaart gecontroleerd? En wat geeft die aan?
Verlengen kan altijd nog. (bij een beter aanbod) .Maar eerst het belangrijke.
In jouw geval zou ik zeker niet verlengen, omdat je dan weer een nieuw abonnement afsluit.
Eerst kijken wat Simpel voor je kan betekenen voor een betere dekking.
https://www.simpel.nl/contact
Dekkingskaart gecontroleerd? En wat geeft die aan?
Verlengen kan altijd nog. (bij een beter aanbod) .Maar eerst het belangrijke.
+7Hallo Snowboard schreef:@bliek79
In jouw geval zou ik zeker niet verlengen, omdat je dan weer een nieuw abonnement afsluit.
Eerst kijken wat Simpel voor je kan betekenen voor een betere dekking.https://www.simpel.nl/contact
Dekkingskaart gecontroleerd? En wat geeft die aan?
Verlengen kan altijd nog. (bij een beter aanbod) .Maar eerst het belangrijke.
Hi, welkom op de Community!
Snowboard heeft al goed antwoord gegeven. Ik wil hier nog even aan toevoegen dat we regelmatig van bundelsamenstelling veranderen. Het kan zijn dat je een hele goede deal hebt afgesloten en onze huidige aanbiedingen voor jou minder aantrekkelijk zijn.
Onze acties en bundels veranderen regelmatig. Je kan onze volgende actie even afwachten. Zolang je niet verlengd, blijft het huidige abonnement doorlopen.
Groet, Sanne
Ik zit in een soortgelijke situatie, blijft het abonnement ook (onbeperkt/tot opzegging) doorlopen na afloop van het contract? Want ik wil best nog een tijd klant blijven op basis van mijn huidige bundels en wat ik daarvoor betaal, alle "aanbiedingen" zijn voor mij absoluut niet voordeliger.
+7Lianne schreef:
Ik zit in een soortgelijke situatie, blijft het abonnement ook (onbeperkt/tot opzegging) doorlopen na afloop van het contract? Want ik wil best nog een tijd klant blijven op basis van mijn huidige bundels en wat ik daarvoor betaal, alle "aanbiedingen" zijn voor mij absoluut niet voordeliger.
Na afloop van het contract blijft het abonnement doorlopen, tot je dit zelf, wijzigt, verlengt of opzegt. Je mag jouw huidige bundel zo lang blijven gebruiken als je zelf wilt.
Sanne schreef:
Na afloop van het contract blijft het abonnement doorlopen, tot je dit zelf, wijzigt, verlengt of opzegt. Je mag jouw huidige bundel zo lang blijven gebruiken als je zelf wilt.
Fijn om te horen, dank je wel!
ik vind ook super vervelend dat simpel zulke spelletjes doet . Ik mocht ook de abbonement van mijn zoon verlengen van Simpel met een leuke aanbieding met 2 maanden gratis erbij.
Alleen het internet van 5 gb word ineens 4 gb wat ik eigenlijk niet eerlijk vind.
Hij moet nu steeds 7.00 euro extra gaan betalen voor 1000 mb. Maar daar zit ik niet op te wachten.
Simpel doet niks voor zijn klanten en ik wil nu overstappen maar dat kan ik weer niet. ben verplicht om 2 jaar hier te blijven. Ik wil mijn rechtsbijstand inschakelen en wil graag weten of nog meer mensen in de zelfde situatie is. ik zou ook een oproep op Facebook plaatsen
Hoor het graag............
ik heb het gedaan en ik werd van een naar een ander gestuurd. Ik ben akkoord gegaan met het verlengen. Dus wat ik had. Waar is de logica ? Wie wilt minder voor het zelfde geld?
Ik had 5 GB voor 10 euro en nu 4 Gb voor 10 euro. Oneerlijk gewoon.Er zijn veel mensen in de zelfde situatie.
+8Beste
Groetjes Joachiem
Beste Joachiem,
Bedank voor je reactie en ik hoop dat jij mij nu echt kan helpen.
Groetjes Elena
+8Beste Joachiem,
Ik heb contact via www.simpel.nl/contact genomen hoe jij het vroegt en dat was het antwoord. Dus ik weet nu niet meer wat ik verder moet doen om geholpen te worden.
Simpel
Beste E.F. Mindrea,
Bedankt voor je bericht!
Je abonnement is in augustus al verlengd. Bij een verlenging kan je kiezen uit de huidige bundels die allemaal duidelijk omschreven op de website staan. Daarna krijg je ook nog een bevestiging in de e-mail met daarin weer je gekozen bundel omschreven. Onze bundels wijzigen regelmatig en bij een verlenging of bundelwijziging kan je de bundel kiezen die jij graag wilt.
Nadat je een verlenging hebt gedaan kan je deze binnen 14 dagen annuleren of wijzigen. Daarna gaat je nieuwe bestelling in en kan je dat niet meer terugdraaien. Je kan nog wel een bundelwijziging uitvoeren via de Mijn Simpel pagina. Dit kan maandelijks. Daarbij kan je kiezen uit de actuele bundels.
Ik wens je alvast een fijne jaarwisseling toe.
Met vriendelijke groet,
Xanne
Simpel
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.