Beste Simpel,
ik heb een mail gekregen dat ik kan verlengen. In de mail staat een link naar alle verlengingsaanbiedingen. Ik kies 17 gb voor 12 euro. In de bevestigingsmail staat ineens 13,03 euro. Hoe kan dit?
Beste Simpel,
ik heb een mail gekregen dat ik kan verlengen. In de mail staat een link naar alle verlengingsaanbiedingen. Ik kies 17 gb voor 12 euro. In de bevestigingsmail staat ineens 13,03 euro. Hoe kan dit?
Beste antwoord door Janine
Hey
Welkom op onze Community!
Super leuk dat je verlengt hebt. Door een technische fout is er bij een aantal verlengende klanten per abuis een foutief tarief doorberekend. We zijn hiermee bezig, maar ontvangen graag meldingen van klanten die ditzelfde hebben opgemerkt bij pas-verlengde abonnementen. Kan jij mij een privé bericht sturen met je gegevens zodat ik het aanmeld?
Bij deze een oproep voor andere verlengende klanten om even contact op te nemen :)
Fijne dag!
Groetjes,
Janine
Simpel
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.