Skip to main content
Ik heb een abonnement op het ene nummer, maar gebruik Whatsapp op het andere nummer. Ik zou graag mijn abonnement ook op het ene nummer hebben, zonder dat het andere nummer verloren gaat. Dus kan ik hetzelfde abonnement houden, maar overzetten op een ander nummer.
Hi Jeanne,



Welkom op onze community!



Ik kan je vraag goed begrijpen, enkel kan je niet je huidige mobiele nummer wijzigen naar een specifiek nummer. Je kunt ten alle tijden een nieuw telefoonnummer aanvragen maar deze kun je dus niet zelf kiezen.

Wat ook eventueel kan is het nummer van je abonnement linken aan je Whatsapp, wellicht is dit een optie voor je.



Groetjes Tess

Kan ik mijn huidige nummer veranderen?

@Habibe1Dat hangt er van af. Mijn collega’s van de klantenservice kunnen kijken of het mogelijk is om uw mobiele nummer te wijzigen. De kosten hiervoor zijn 15,00 euro en worden op de eerstvolgende factuur na de wijziging in rekening gebracht. Eenmaal uitgevoerd is het proces meer terug te draaien en er kan geen specifiek nummer worden gekozen.

Groetjes Joachiem

Reageer


Forumvoorwaarden