Skip to main content
Vraag

Bellen met de klantenservice van Simpel

  • feb 25, 2026 8:08 p.m. UTC
  • 5 reacties
  • 241 Bekeken

Forum|alt.badge.img

Beste, 

Ik ben een Simpel klant, en ik heb deze maand twee keren gebeld naar de klantenservice. Het nummer dat ik moest bellen was 9000156, ik werd steeds in de wacht gezet. 

 

En nu krijg ik een factuur met extra belkosten van €28,41. 

 

Het kan toch niet?? Je belt met een simpel simkaart naar de klantenservice van Simpel en dan dit. Pardon!!! 

Ik ben diep teleurgesteld in Simpel. Hopelijk nemen ze contact op. 

Kan ik advies van jullie krijgen AUB.

 

Mvg,

Shanoe

5 reacties

  • Superster
  • feb 26, 2026 8:13 a.m. UTC

Hi ​@Shanoe78 

Dit is de contact pagina van Simpel. 

https://www.simpel.nl/klantenservice/contact


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Starter
  • feb 26, 2026 9:25 p.m. UTC

Hi ​@Snowboard 

Dank je wel voor je reactie, maar ik krijg een chatbot.

Ik vind het heel erg dat ik zoveel moet betalen. Ik belde klantenservice van Simpel en niet van een ander provider.

Dank je wel!


  • Superster
  • feb 26, 2026 10:16 p.m. UTC

Wat je zou kunnen proberen ​@Shanoe78 is het contactformulier.

https://www.simpel.nl/klantenservice/contactformulier


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Starter
  • feb 26, 2026 10:33 p.m. UTC

Dank je wel ​@Snowboard 

Ik zal het zeker en meteen invullen.

Groetjes,

Shanoe


  • Lezer
  • mei 1, 2026 10:03 a.m. UTC

Wij zitten nu in Duitsland, mijn vrouw heeft hier geen internet, welke instelling staat nu niet goed? Terwijl ik wel internet heb.