Beantwoord

Bellen naar 0800 lukt niet

  • 26 juni 2020
  • 4 reacties
  • 86 Bekeken

Hi, ik wilde net naar een 0800 nummer bellen, maar het wordt na een seconde al gecancelled?

icon

Beste antwoord door Houscouss 29 juni 2020, 14:04

Hoi @HecticDeb,

Welkom op onze Community!

Het bellen naar 0800-nummers valt vermoedelijk onder de groep van informatienummers. Over het algemeen kan je naar alle 0800-nummers gratis bellen. Op je Mijn Simpel pagina kan je onder het tabblad ‘sim & instellingen’ de instellingen nalopen of hier geen restrictie op zit. 

Groetjes,

Houssam

 

 

 

Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 2
Badge +7

Hoi @HecticDeb,

Welkom op onze Community!

Het bellen naar 0800-nummers valt vermoedelijk onder de groep van informatienummers. Over het algemeen kan je naar alle 0800-nummers gratis bellen. Op je Mijn Simpel pagina kan je onder het tabblad ‘sim & instellingen’ de instellingen nalopen of hier geen restrictie op zit. 

Groetjes,

Houssam

 

 

 

Bedankt voor je reactie. Dat heb ik inderdaad vanmiddag gedaan, zelfs met assistentie van een Simpel medewerker, en alles stond gewoon aan. Ook m'n plafond was niet het probleem. In m'n telefoon instellingen vindt ik ook niets, en de aangeraadde payinfo website leverde ook geen probleem. Kortom, het blijft tot nu toe frustrerend..…

Met vriendelijke groet 

Debbie 

Reputatie 2
Badge +7

Hmm, dat is vreemd en lijkt me inderdaad vervelend!:thinking:

Kan je misschien aangeven of dit wel lukt wanneer je belt naar een 0800-nummer met je simkaart vanuit een ander toestel?

Groetjes,

Houssam

Dat is een goede. Zodra iemand hier aankomt met een andere toestel zal ik het meteen proberen. 

Groetjes Debbie 

Reageer