Skip to main content

Ik kan niet bellen vanuit Denemarken naar een tel nr in Nederland. Gebeld worden kan ik wel. 

Hi @Timspanjer,

 

Wat vervelend dat je niet kunt bellen in Denemarken! 

 

Er zijn een aantal factoren die hier invloed op kunnen hebben. Allereerst raad ik je aan om te controleren of het gebruik in het buitenland aan staat. Dit kun je nagaan in de Mijn Simpel pagina > Buitenland. 

Ook is het van belang om verbonden te zijn met een netwerk dat wij ondersteunen in Denemarken. Op deze lijst vind je per land de netwerken die wij ondersteunen.

 

Mocht dit naderhand nop niet werken, dan raad ik je aan contact op te nemen met de klantenservice. Zodoende kunnen wij een aantal andere dingen voor je nagaan.

 

Groet, Charlie

Simpel


Reageer