Skip to main content

Goedendag, 

Ik probeer SMS op mijn iPhone 6S in te stellen maar ik krijg bij het bellen naar zowel bij het instelnummer *#5005*7672* als bij het nummer *#5005*7672*+31624000226# de foutmelding: “ Fout bij uitvoeren verzoek Onbekende fout” 

Daarnaast staat deze instelnummers erg verstopt op de toestel help informatie maar dat terzijde.

Graag een oplossing hiervoor.

Goedemiddag @Victorh145!

Merkwaardig dat je niet kan sms-en ondanks het opnieuw instellen van het nummer van de sms centrale.

Als extra test kan je even kijken of je simkaart het in een ander toestel wel doet met betrekking tot het versturen van sms berichten. Mocht het daarin wel werken dan ligt het waarschijnlijk toch aan je toestelinstellingen. Werkt het in het andere toestel echter niet naar behoren dan raad ik je aan om contact met ons op te nemen, dan pakken we je abonnement erbij en kijken we samen naar de vervolgstappen.

Groetjes,

Phil


Reageer