Antwoord
Contact met klantenservice
Hoe krijg ik contact met de klantenservice? Mijn verbinding valt tijdens het bellen regelmatig een paar seconden weg, ik wil dat hier naar gekeken wordt maar kan nergens op de website een telefoonnummer of emailadres vinden.
Beste antwoord door Diana
Hoi Marieke,
Wat vervelend dat je problemen hebt met je verbinding. Heb je al eens gekeken op deze pagina en de tips getest die hier staan?
Indien je hier sinds kort last van hebt, raad ik je aan om even op de dekking- en storingenkaart te kijken. Hier zie je in één oogopslag of er wellicht werkzaamheden aan het netwerk zijn bij jou in de buurt.
Mocht je er toch niet uitkomen, dan staat onze Klantenservice natuurlijk voor je klaar om je te hulp te schieten.
Wat vervelend dat je problemen hebt met je verbinding. Heb je al eens gekeken op deze pagina en de tips getest die hier staan?
Indien je hier sinds kort last van hebt, raad ik je aan om even op de dekking- en storingenkaart te kijken. Hier zie je in één oogopslag of er wellicht werkzaamheden aan het netwerk zijn bij jou in de buurt.
Mocht je er toch niet uitkomen, dan staat onze Klantenservice natuurlijk voor je klaar om je te hulp te schieten.
Het is mogelijk om binnen 2 uur een antwoord te krijgen via bijvoorbeeld (Twitter) Whatsapp en mail.
Meer informatie vindt je hier.
Meer informatie vindt je hier.
Jawel Marieke, kijk maar eens op > https://simpel.nl/contact
Succes en hoop dat het snel opgelost wordt.
Succes en hoop dat het snel opgelost wordt.
+7Hoi Marieke,
Wat vervelend dat je problemen hebt met je verbinding. Heb je al eens gekeken op deze pagina en de tips getest die hier staan?
Indien je hier sinds kort last van hebt, raad ik je aan om even op de dekking- en storingenkaart te kijken. Hier zie je in één oogopslag of er wellicht werkzaamheden aan het netwerk zijn bij jou in de buurt.
Mocht je er toch niet uitkomen, dan staat onze Klantenservice natuurlijk voor je klaar om je te hulp te schieten.
Wat vervelend dat je problemen hebt met je verbinding. Heb je al eens gekeken op deze pagina en de tips getest die hier staan?
Indien je hier sinds kort last van hebt, raad ik je aan om even op de dekking- en storingenkaart te kijken. Hier zie je in één oogopslag of er wellicht werkzaamheden aan het netwerk zijn bij jou in de buurt.
Mocht je er toch niet uitkomen, dan staat onze Klantenservice natuurlijk voor je klaar om je te hulp te schieten.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.