Geen bereik op mijn telefoon blijft zoeken naar operator, ook geen 4G

Hallo,

Sinds een upgrade naar een nieuwere IOs een aantal weken geleden alweer, vindt mijn iPhone 6plus geen netwerk meer. Er staat “zoeken” of “geen service” links bovenin. Na een gesprek met Simpel klantenservice begreep ik dat er een probleem is met het T-mobile netwerk dat Simpel gebruikt. Het duurt nu echter al echt weken en ik kan mijn telefoon dus simpelweg niet meer gebruiken.

Ik wordt ook maar niet teruggebeld door de Simpel klantenservice en hoop via deze weg info te krijgen over hoe ik dit probleem kan oplossen.

Dank, Gert-Jan