Hi Hank, 

Welkom op onze community!

Wat vervelend dat je niet kan bellen/ gebeld worden! Je kan voor dit type problemen het beste even contact opnemen, omdat er dan meegekeken kan worden in jouw account voor een oplossing.

Mocht je een 2G toestel hebben, kan hier ook opstaan "niet aangesloten bij een netwerk" omdat we geen 2G netwerk meer bieden. Iedere telefoon moet over 3G of 4G beschikken om te kunnen gebruiken bij Simpel. Dit geldt ook voor bellen, omdat bellen ook via een 2G/ 3G/ 4G netwerk gaat.

Een fijne dag verder! 

Groet, Damien
Simpel