Hi @Lalozi,

Goed dat je hierin zelf al een aantal dingen hebt gecontroleerd.

Heb je na het wijzigen van de instellingen je telefoon ook herstart? Soms is dat namelijk nodig voordat de nieuwe instellingen opgepakt worden. Het bellen naar het algemene telefoonnummer van de politie is niet kosteloos. Daarom raad ik je aan om ook even te checken of je een Plafond ingesteld hebt staan en zo ja of je nog ruimte hebt om buiten je bundel te gaan. Als die ruimte er niet is, dan voorkomt je Plafond namelijk dat je kosten maakt en dan wordt de oproep naar de politie geblokkeerd. Mochten deze stappen de situatie niet verhelpen, voel je dan vrij om contact met ons op te nemen zodat we met je mee kunnen kijken.

Groetjes,

Phil