Hoi, ik wil een sms versturen naar een persoon uit België. Alleen wanneer ik iets versturen krijg ik het volgende:"kan bericht niet verzenden via Simpel, fout 0". Kan iets hier tegen doen ?
Beste antwoord door Anonymous
Bekijk origineel
Ik kan geen sms bericht versturen naar het buitenland.
A
Hi
Balen dat je geen sms bericht kan versturen naar het buitenland.
Mocht je een plafond hebben ingesteld die gelijk staan aan je abonnementskosten, kan je het bericht niet versturen omdat je daarvoor kosten buiten je bundel gaat maken en het plafond deze dus blokkeert. Indien je geen plafond aan hebt staan kan je ook even bij je sim-instellingen op je Mijn Simpel pagina kijken. Zorg dat daar internationaal gebruik aan staat.
Mocht het probleem dan nog niet verholpen zijn, dan kan je het beste even contact opnemen met de klantenservice. Aan de hand van je persoonsgegevens kunnen wij dan met je meekijken.
Groet,
Lisa
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.