Beantwoord

Ik ontvang vreemde telefoontjes wat kan ik hier aan doen?

  • 17 oktober 2019
  • 3 reacties
  • 153 Bekeken

Ik krijg rare telefoontjes, gewoon NL o6 nummers die mij bellen . Als ik opneem zeggen ze aan de andere kant dat ik als eerst heb gebeld en dat ze dit nummer terug bellen. Maar ik heb 1000% zeker die nummers niet gebeld. Heeft iemand hier ervaring mee. Ik weet niet wat ik hier mee moet en hoe dit kan. 

Ik kan niet bellen naar Simpel of de provider dit uit te zoeken. De mensen waren net zo verbaasd als ik dat er blijkbaar onderling word gebeld. Ik vind dit wel heel vervelend en eng. want wanneer kan ik nu nog wel een telefoontje beantwoorden??? onbekend/buitenland blokkeer ik namelijk al.

gr. Miranda

icon

Beste antwoord door Snowboard 17 oktober 2019, 08:41

Hi @mini 

 

Je kunt wel naar de klantenservice bellen en dat is in deze situatie ook het beste. Zij kunnen in het systeem meekijken. 

Contact klantenservice

 

Succes! 

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 4
Badge +9

Hi @mini 

 

Je kunt wel naar de klantenservice bellen en dat is in deze situatie ook het beste. Zij kunnen in het systeem meekijken. 

Contact klantenservice

 

Succes! 

top!

dank u

 

@mini Op Mijn Simpel en/of de Mijn Simpel-app kun je nakijken welke nummers je gebeld hebt. Kun je afstrepen welke nummers je terugbellen.

Reageer