Skip to main content
Beantwoord

inkomende oproepen melding, nummer niet ingebruik

  • sep 19, 2019 6:50 p.m. UTC
  • 3 reacties
  • 817 Bekeken
Mensen die mij bellen krijgen de melding: dit nr is niet in gebruik. Toestel aan/uit helpt niet.. volgens mij is er iets mis gegaan bij het overzetten van mijn nr. Voor bepaalde nrs ben ik bereikbaar en sommige niet. Zelf kan ik wel bellen en sms'en en internetten. Ik hoor graag van u. Groet Ine

Beste antwoord door Snowboard

Hi @ineberends.

In jouw geval zou ik even bellen met de klantenservice dan wordt je het snelst geholpen en die hebben inzage in jouw gegevens dus kunnen ze dieper in het systeem duiken.

Laat je ons weten wat de bevindingen zijn?

Succes!
Bekijk origineel

    3 reacties

    • Snowboard
    • Superster
    • Antwoord
    • sep 20, 2019 5:43 a.m. UTC
    Hi @ineberends.

    In jouw geval zou ik even bellen met de klantenservice dan wordt je het snelst geholpen en die hebben inzage in jouw gegevens dus kunnen ze dieper in het systeem duiken.

    Laat je ons weten wat de bevindingen zijn?

    Succes!
    Geen medewerker van Simpel.
      • ineberends
      • Auteur
      • Lezer
      • sep 20, 2019 12:34 p.m. UTC
      Ik heb gebeld, ze gaan er mee bezig om het op te lossen. Ik krijg nader bericht.
      • Snowboard
      • Superster
      • sep 20, 2019 4:49 p.m. UTC
      Bedankt voor de terugkoppeling Ine!
      Geen medewerker van Simpel.
      ForumvoorwaardenAccessibility statement