Beste,
Ik heb problemen met verbinding. Ik kan wel gebeld worden, maar niet bellen. Ook heb ik geen dataverbinding. Wat kan ik hiermee?
Groet,
Bertina
Beste antwoord door Noor
Bekijk origineel
Reputatie 2
+7
Hi
Vervelend om te lezen dat je problemen hebt met de simkaart.
Om je het snelst verder te kunnen helpen wil ik je graag vriendelijk verzoeken om contact met ons op te nemen zodat wij met jou mee kunnen kijken naar het probleem. Je kan jouw simkaart in een andere toestel testen om te controleren en of je hetzelfde probleem ervaart. Ervaar je dezelfde problemen, dan kan dit inderdaad duiden op een netwerk probleem en startten wij graag eventueel een onderzoek voor je op.
Hopelijk is het probleem snel opgelost!
Groetjes, Noor
Simpel
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.