Beantwoord

Niet kunnen bellen

  • 2 mei 2019
  • 1 reactie
  • 613 Bekeken

Ik kan zelf niet bellen met de nieuwe simkaart, maar ik kan wel gebeld worden door anderen. Weet iemand hoe dit kan en hoe het opgelost kan worden?

Alvast bedankt.
icon

Beste antwoord door Ilan 3 mei 2019, 16:51

Hallo,
Welkom op onze community!
Wat vervelend dat je niet kunt bellen.

Heb je je simkaart ook in een ander toestel geprobeerd?
Als je dan wel kunt bellen dan is er wellicht iets met je telefoon aan de hand, mocht het nog niet werken dan adviseer ik je om contact met onze klantenservice op te nemen. Dit omdat ik niet bij je persoonlijke gegevens kan en zien wat er aan de hand is.
Je kunt ons hier bereiken. Wij kunnen dan samen kijken wat er aan de hand is en of de instellingen goed staan.

Groet en fijn weekend!
Ilan
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 2
Badge +7
Hallo,
Welkom op onze community!
Wat vervelend dat je niet kunt bellen.

Heb je je simkaart ook in een ander toestel geprobeerd?
Als je dan wel kunt bellen dan is er wellicht iets met je telefoon aan de hand, mocht het nog niet werken dan adviseer ik je om contact met onze klantenservice op te nemen. Dit omdat ik niet bij je persoonlijke gegevens kan en zien wat er aan de hand is.
Je kunt ons hier bereiken. Wij kunnen dan samen kijken wat er aan de hand is en of de instellingen goed staan.

Groet en fijn weekend!
Ilan

Reageer