Beantwoord

Onbeperkt bellen lukt niet

  • 21 June 2020
  • 1 reactie
  • 298 Bekeken

Mijn ouders hebben een onbeperkt bellen abonnement en kunnen toch niet meer bellen. Op de specificaties kan ik niet zien dat ze ergens overheen gegaan zijn. Hoe kan dit?

icon

Beste antwoord door Phil 22 June 2020, 12:31

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 4
Badge +8

Goedemiddag @Riapiet!

Dat klinkt zeer onhandig dat zij helemaal niet meer kunnen bellen. Er kunnen een aantal verschillende redenen voor zijn waarom het bellen niet meer mogelijk is, denk bijvoorbeeld aan bellen naar een betaald telefoonnummer terwijl er een Plafond is ingesteld. Ik wil je vragen om contact met ons op te nemen zodat we het abonnement/de abonnementen erbij kunnen pakken en achter de oorzaak kunnen komen.

Groetjes,

Phil

Reageer