Mijn ouders hebben een onbeperkt bellen abonnement en kunnen toch niet meer bellen. Op de specificaties kan ik niet zien dat ze ergens overheen gegaan zijn. Hoe kan dit?
Bladzijde 1 / 1
Goedemiddag
Dat klinkt zeer onhandig dat zij helemaal niet meer kunnen bellen. Er kunnen een aantal verschillende redenen voor zijn waarom het bellen niet meer mogelijk is, denk bijvoorbeeld aan bellen naar een betaald telefoonnummer terwijl er een Plafond is ingesteld. Ik wil je vragen om contact met ons op te nemen zodat we het abonnement/de abonnementen erbij kunnen pakken en achter de oorzaak kunnen komen.
Groetjes,
Phil
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.