Is het mogelijk om je abonnement tussentijds op te zeggen? Zowel thuis als op mijn werk is het bereik belabberd. Ik heb dus niets aan mijn abonnement en wil overstappen naar een andere provider. Maar ik wil mijn nummer ook behouden. Wat te doen?
Antwoord
slecht bereik, abo opzeggen
Beste antwoord door Houscouss
Hi
Allereerst welkom op onze Community!
Vervelend dat je slecht bereik ervaart. In deze topic wordt dit ook aangekaart en aangegeven wat je zelf kan doen. Je kan uiteraard ook zelf op een gewenst moment contact opnemen met onze klantenservice hierover.
Groetjes,
Houssam
+9Je kunt een abonnement niet opzeggen tussendoor.Je kunt wel de klantenservice bellen en samen met hen kijken of er iets te doen valt aan dat slechte bereik.
Klant die graag meedenkt
+7Hi
Allereerst welkom op onze Community!
Vervelend dat je slecht bereik ervaart. In deze topic wordt dit ook aangekaart en aangegeven wat je zelf kan doen. Je kan uiteraard ook zelf op een gewenst moment contact opnemen met onze klantenservice hierover.
Groetjes,
Houssam
Bedankt voor jullie reacties.
Ik zal nog eens met de klantenservice bellen.
Maar eerlijk gezegd heb ik er weinig vertrouwen in. Iedereen in onze regio (FR) klaagt over de slechte dekking van het T-Mobile netwerk. Vooral binnenshuis.
Mvg Christiaan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.