Sinds enige tijd heb ik slecht bereik, zowel thuis als onderweg. Ik dacht dat mijn simkaart beschadigd/versleten was. Maar ook na vervanging van simkaart (die zelfs €15,- was!!!!!!) bleef de verbinding slecht. Degenen met wie ik bel, horen mij meestal niet.
Vervolgens heb ik ook een nieuwe telefoon gekocht. Maar het probleem blijft.
Twee van mijn zoons hebben ook sim only van Simpel en zij hebben nergens last van. Ikzelf ben al jaren klant en heb nu sinds een paar maanden deze problemen.
Ik zou graag geholpen worden.