Skip to main content
Beantwoord

sms versturen lukt niet

  • okt 17, 2020 2:02 p.m. UTC
  • 6 reacties
  • 1553 Bekeken
Margo01

Hoe kan het dat ik geen sms kan versturen, heb niks uit of aan gezet.

Beste antwoord door Phil

Hi @Margo01,

 

Onhandig zeg, dat je helemaal niet kan sms’en.

Indien je nog geen contact met onze klantenservice hebt gehad kan je eventueel ook nog je simkaart in een ander toestel testen om te kijken wat er dan gebeurt. Indien je in het andere toestel hetzelfde ervaart dan vernemen we in je contact met de klantenservice daarna graag in welke twee toestellen (merk & type) je de simkaart hebt getest.

Groetjes,

Phil

Bekijk origineel

6 reacties

  • Snowboard
  • Superster
  • okt 17, 2020 3:43 p.m. UTC

Kun je wel SMS ontvangen zonder problemen? Kon je eerst wel SMS versturen? Heb je de bericbtencentrale gecontroleerd?

Bron: Google. 

  1. Start de telefoonapplicatie op. ...
  2. Klik onderaan op “toetsen”
  3. Vul de volgende code in **5005*7672+31624000226# en druk op bellen.
Geen medewerker van Simpel.
Margo01
  • Margo01
  • Auteur
  • Lezer
  • okt 18, 2020 10:26 p.m. UTC

Hallo

Dan geeft hij aan ongeldige code.

Gr

  • Snowboard
  • Superster
  • okt 19, 2020 6:18 a.m. UTC

@Margo01 

Dan raadt ik je aan om contact op te nemen met de klantenservice. Zij kunnen met je meekijken in het systeem. 

Simpel contact.

Geen medewerker van Simpel.
    Phil
    Simpel Medewerker
    Forum|alt.badge.img+8
    • Phil
    • Moderator
    • Antwoord
    • okt 21, 2020 1:34 p.m. UTC

    Hi @Margo01,

     

    Onhandig zeg, dat je helemaal niet kan sms’en.

    Indien je nog geen contact met onze klantenservice hebt gehad kan je eventueel ook nog je simkaart in een ander toestel testen om te kijken wat er dan gebeurt. Indien je in het andere toestel hetzelfde ervaart dan vernemen we in je contact met de klantenservice daarna graag in welke twee toestellen (merk & type) je de simkaart hebt getest.

    Groetjes,

    Phil

      FAG-Grinwis-Simpel

      Sms-jes versturen gaat niet. Wát is het nummer van de berichtenlijn

       

      Phil
      Simpel Medewerker
      Forum|alt.badge.img+8
      • Phil
      • Moderator
      • mei 26, 2021 11:56 a.m. UTC

      Sms-jes versturen gaat niet. Wát is het nummer van de berichtenlijn

       

      Hi @FAG-Grinwis-Simpel,

      Op welk nummer doel je precies? Indien je problemen met sms’en ervaart, raad ik je aan om naar onze toestelhulp te gaan. Selecteer daar je toestel en klik bij de categorie ‘sms’ vervolgens op ‘handmatig instellen’. Je ziet dan een stappenplan waarmee je de sms dienst instelt op je telefoon. Hierbij komt het het instellen van het nummer van de sms-centrale aan bod.

      Groetjes,

      Phil

      ForumvoorwaardenAccessibility statement