Skip to main content
Antwoord

vertraging bij bellen

  • January 22, 2021
  • 1 reactie
  • 201 Bekeken

SMNDG

Sinds een paar dagen zit er bijna twee minuten vertraging tussen het moment dat ik iemand bel en dat de telefoon daadwerkelijk over gaat. Iemand enig idee hoe dat komt en wat ik er aan kan doen? 

Dank, Simone

Beste antwoord door Anonymous

Hi @SMNDG

Fijn dat je de weg naar onze Community hebt gevonden. 

Heb je onze dekkingskaart al bekeken? Hier kan je zien hoe de dekking op jouw locatie is. 
Mochten er werkzaamheden worden verricht, dan zou dit de oorzaak kunnen zijn van dit probleem. 

Als dit niet het geval is, dan wil ik je vragen om even contact met ons op te nemen. 
Aan de hand van je persoonsgegevens kunnen wij je verder helpen, en indien nodig deze storing laten onderzoeken. 

Groet,

Lisa

1 reactie

  • Antwoord
  • January 25, 2021

Hi @SMNDG

Fijn dat je de weg naar onze Community hebt gevonden. 

Heb je onze dekkingskaart al bekeken? Hier kan je zien hoe de dekking op jouw locatie is. 
Mochten er werkzaamheden worden verricht, dan zou dit de oorzaak kunnen zijn van dit probleem. 

Als dit niet het geval is, dan wil ik je vragen om even contact met ons op te nemen. 
Aan de hand van je persoonsgegevens kunnen wij je verder helpen, en indien nodig deze storing laten onderzoeken. 

Groet,

Lisa