Hoi Chayen,



Wat vervelend! Dit kan door diverse dingen komen. Gebruik je bijvoorbeeld de juiste landcode voor Belgie 0032 en voor Duitsland 0049 aan het begin van het nummer dat je belt? Staat je plafond zo ingesteld dat je geen extra kosten kunt maken door te bellen naar het buitenland? Mocht het nou nog niet lukken dan adviseer ik je om even contact op te nemen met mijn collega's van de klantenservice door hier te klikken. Zij kunnen wat stappen met je doorlopen om ervoor te zorgen dat je hopelijk kunt bellen naar het buitenland.



Laat het even weten als het gelukt is.



Groetjes Joachiem

---